世界杯直播的卡顿和模糊，到底该谁背锅？

世界杯开打以来，关于网络直播看球体验的争议一直不断。

焦点主要在中移动重磅打造的“咪咕直播”上，网上关于直播卡顿和图像模糊的吐槽很多，那么，这个锅到底应该由谁来背呢？

我们来梳理一下这次世界杯赛事直播的流程，看看到底是哪个环节有问题。

本届世界杯的直播主要步骤如下，而“锅”，就藏在这写步骤里：

①现场采集加工环节：

是指在世界杯球赛的现场，通过多个摄像机采集视频，再通过导播台切换输出一路视频，并传输到央视国内。

②央视分发环节：

央视拿到这个直播流以后，首先用于自己做播出，同时分发给多个拥有世界杯版权的公司，比如央视网、优酷和咪咕。

采集加工和分发，都是由央视完成，央视会保证这些链路的稳定性与视频的质量，确保下游几家都能同步拿到相同质量的“原始视频”。

原则上，这两个环节，不会有锅存在。

③内容再生产环节：

各家网络直播平台，对从央视获得的原始视频进行二次加工，以满足网络直播的需要。该环节主要在云平台上完成，对网络直播质量有直接影响，会涉及以下几个锅：

锅1：从“央视”到“内容再生产”传输链路的稳定性。

内容再生产可能发生在版权公司自己的机房，也可能发生在版权公司使用的云服务上，不管在哪里，都需要保证视频流能够稳定地传输到内容再生产机房。

如果再生产机房与央视之间没有专线网络，将需要进行公网传输，需要能够解决在不可靠的公网稳定获取视频问题。如果这个问题处理不好，会造成所有用户的卡顿。

锅2： 视频转码技术和性能。

央视的直播流是一个比较高的分辨率和码率，不适合直接给互联网用户观看。

因为收看者的网络状况不同、终端类型不同，需要转换成不同的码率和分辨率，这个步骤称为视频转码。

比如我们在收看视频时，可以选择标清/高清/超清/蓝光等多种画质，其实就对应了不同的码率。

视频转码需要根据场景设置合适的码率和分辨率，并选择合适的编码算法。

编码算法选得比较复杂，有可能处理不实时，导致视频卡顿。编码算法选得比较简单，会导致压缩率不高，视频模糊。

当然，即使对于同样的编码算法，成熟的视频云厂商也会做很多优化，相同的算法下，进行优化后，会在相同的码率下获取到更好的清晰度。

视频转码是内容再生产的核心环节，处理不好会导致观看某个清晰度的所有用户卡顿，画质模糊。

视频转码环节，需要消耗大量的云服务器资源，以保证直播的实时性，即便如此，与有线电视相比，各大互联网直播平台，普遍有20~30秒的延时。最直接的体验是，隔壁老王家都进球欢呼好久了，你这里还没射门。

以本次直播为例，咪咕提供了三种画质级别：480P(高清)、720P、1080P，优酷提供了四种画质级别：流畅(360P)、标清(480P)、高清(648P)、VIP尊享(1080P)。

比较有意思的是，咪咕把480P划为高清，而优酷把480P划为标清，从实际观看效果看，咪咕直播的清晰度要比优酷低了一个Level：

咪咕480P≈优酷360P

咪咕720P≈优酷480P

咪咕1080P≈优酷648P

小黑羊同时申请了咪咕会员和优酷会员，“肉眼”对比，两者的最高画质PK，优酷要优于咪咕。以此可以推断，优酷的视频编码算法更先进一点。

但可以明显感觉到，咪咕视频的清晰度在逐渐改善和提高，从昨晚的效果看，清晰度在逼近优酷水平，但色彩的锐丽度似乎还有差距。

另外，咪咕在不同画质间切换时，需要5秒左右的等待时间，而优酷可以快速切换（具体原因不详，应该是控制端的相应问题）。

优酷不同画质间的切换时秒级的

咪咕不同画质间的切换是10秒级的

还有一点，咪咕直播大概要比优酷直播滞后30秒左右，参见下图。

以上只是小黑羊的肉眼对比，未必完全准确客观。

锅3. 视频内容加密：

本次直播，拥有互联网版权的，只有咪咕、优酷和央视网，为了防止“山寨直播app”盗链，在“再生产”时，需要对视频内容进行加密。

视频加密技术有没有锅，尚不得而知。

④CDN分发环节：

CDN分发的目的是将视频实时传输到用户的播放器，CDN的价值是为客户提供就近、最优的服务，也可以有效缓解源站的压力。

大型直播服务都离不开CDN的支持。CDN的环节，与视频清晰度关系不大，但与视频是否卡顿却有较大关系。

锅4：直播平台的CDN调度能力。

通常，视频直播服务都不会只用一家CDN服务商，以咪咕为例，从前期的招标结果看，咪咕至少用了5家CDN服务商和至少4家CDN监测商，如何让合适的服务商覆盖最合适的用户，并实时监测、事实调度，这考验直播平台的经验和能力。

锅5：CDN服务商的成熟度

咪咕直播由多家CDN服务商支持，服务商间存在一定差异性，成熟的CDN服务商在总体带宽、覆盖区域、调度算法上，都会有优势，保证每个用户都能够获取到数据，如果CDN服务商掉链子，就会导致部分用户卡顿。

⑤最后一公里环节：

这个环节，主要看最终用户的上网方式和环境，这对单一个体的直播体验，具有较大影响。

锅6：个人上网环境

用3G/4G的，信号满不满格，所在的基站扇区拥不拥挤。用固网的，WiFi信号怎么样，干扰厉不厉害，共享的还是独享的，一级运营商还是8级运营商。

这个锅只能自己背了，和直播平台没毛线关系。

另外，我比较不清楚，移动4G手机用户用咪咕的优先级，会不会比联通4G高？

⑥客户端收看环节

这届世界杯，能看互联网直播的，有这么几类。

PC端：能用优酷网、央视网看；

手机端：能用咪咕、优酷、央视影音；

互联网电视端：酷喵可以投屏，其它两家似乎不行。

这个环节基本没有什么锅了，时至今日，大家的PC或者手机配置，看个直播都不吃力吧。

不过有些朋友说用AirPlay/DLNA/Miracast来投屏，我试了一下，实在是不忍直视。

好啦，所有的6个锅我都介绍完了，下次你的直播如果卡了糊了，可以对应找一下，这个锅，到底应该谁来背。