各位同学大家好,欢迎大家回到我们的专题。今天,我们来聊一聊面试中常常被问到的一类题目:你在管理工作中遇到过什么挫折么?你当时是怎么解决的? 这类问题,主要关注的是面试者如何理解管理工作、如何解决难题、面对挫折的态度和思路,进而了解面试者思考问题的角度和未来学习的可塑性。
回答这类题目时,面试者最好不要说自己并没有遇到过挫折,这样的描述,反而给考官一种管理经验不足、体验不丰富、理解不透彻的评价。因此,在准备面试素材时,要深入挖掘一下过去的经历,可以围绕某个阶段性的问题,来加以阐述。
素材收集时,可以围绕几个特殊的阶段:
1、刚刚担任管理者时,由于经验和实践的不足,从而遇到的挫折;
2、从技术向管理转型时,由于管理思路的不同,从而遇到管理问题;
3、面对某个特殊的管理环境,由于紧迫性或严重性,从而出现纰漏;
4、面对重大的行业变革,由于事件的复杂性,从而考虑的不够周全;
5、在自身成长中的某个关键环节遇到的挫折等等。
在回答这类问题时,要注意几个常见的错误:
1、面试者常常期待把挫折的结果写成成功。
2、面试者选择的挫折与目前的管理阶段不符,甚至会让考官担心面试者的管理基础。
3、面试者介绍挫折描述不清晰,让考官担心事件本身的真实性。
4、面试者在挫折中未得到经验和教训,缺乏成长。
5、面试者过度的强调挫折是外在客观原因导致的,而缺乏自省。
6、面试者选择了求职、考研、家庭等角度,容易引发考官的过度联想。
回答这类问题时,一定要避免孤立的介绍挫折,而是应该将重点放在挫折中的理解与成长上,要能够让面试官感受到面试者具有在挫折中成长的思维和经历,感受到在管理过程中面试者的行为和管理思路。
今天的专题就到这里,后面更精彩,谢谢大家的关注。
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