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昨天我们讲解了《人才培育系统》课程中的“岗位评估”,具体帮助大家分析了明确门店每个员工的岗位价值,根据岗位价值设计薪资结构,给予员工做需要的人资发展。
而明确了每个岗位的价值还是不够的,因为很多员工自身并不了解“职业发展规划”。
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试想一下:
每一个员工都会经历刚步入社会的阶段,对于所接触到的工作,不一定有正确的职业观。而职业发展规划则是清晰员工个人的发展路径,不走弯路、也不迷路。
职业规划是每个企业对于门店员工的一种培养手段,如果门店的员工自身并不清楚岗位将来的发展方向,门店也不能做到共同进步。
所以各位店长就需要通过门店人资管理,指导自己的员工去做好职业规划,帮助他们长久在企业中发展,实现自我价值。
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01
什么是职业规划呢?
职业规划本身是一个概念性的东西,正确的解释是:
“一个人在一生当中遵循一定的道路或途经所从事工作的历程,是指一切工作相关的活动、行为价值以及需求愿望的综合体。”
简单一点来说就是:员工的全部工作期望与路径的一种规划。
这种规划通常针对于员工个人,同样也影响企业的发展方向。美容院当中常常出现这样的员工局面:
员工的个人发展需求追不上企业的发展,所以被淘汰;或者门店给予不了员工期望的职业发展,导致优秀员工流失。
对于员工来说,自身的职业规划需要配合企业发展;对于门店来说,门店的发展速度也需要匹配员工发展——只有做到这样,门店与员工的发展才会处于一个平衡的状态。
这不就避免了员工流失吗?
我们认为:
职业规划是具体设计及实现个人合理的职业生涯的一次重要规划。
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02
如何设计员工职业规划呢?
通常情况下,想要设计职业规划,都是通过企业的人资专员,针对门店员工开展:测试、定性、学习、评估等管理活动,制定出适合各个员工的职业规划。
但是美业门店一般没有招聘人资专员,所以就需要店长来做这一项工作。
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方法如下。
第一点:我想要做什么?
对于员工来说,个人的职业规划其实是需要自己自我发掘的。我到底想做什么?如果目前的工作岗位是自己想从事的,那职业规划起码能做到乐业。
“想做什么”这个话题虽然很主观,但能为员工明确一个目标,得到工作的自身认同。
通常店长可以根据:价值、理想、动机、兴趣四个维度去评估员工的岗位意愿,引导员工自我思考职业规划。
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第二点:我适合做什么?
适合做什么——其实就是在权衡员工的能力层面。比如员工有一手高超的对客销售能力,那么将该员工放在一线美容师岗,可能就不一定适宜,还不如单独培养成为客户销售代表。
很多员工的自身能力其实很大程度上直接决定了这辈子的职业规划,而店长需要做得就是:
根据每个员工独特的能力,将员工安排在最适合的岗位上。
店长可以通过对员工智力、技能、情商、学历、性格等因素,评估员工最佳的岗位,从而创造更高的价值。
这也叫“知人善用”。
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第三点:我可以做什么?
这个角度主要是权衡员工的机遇。每个人在求职道路上,都面临很多机遇,有的人抓住了也就工作了,而剩下的机遇也将消失。
所以对于员工而言,我可能做什么这也是衡量职业规划的一个重点。
通常时候,社会的发展、经济大环境、政治大环境、组织环境,都会是影响员工职业发展方向的要素。
因为外部环境的不可控性,所以有些职业在未来也可能消失,这一点也是目前员工建立自我职业规划的一个重要因素。
除了上述三点,综合判断与确定规划也同样重要。
综合判断就是根据上述三点的发展,员工对于自身职业规划的权衡,最后确定规划落地。
这才是完整的职业生涯规划。
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03
职业规划的重要性
看到这里,想必大家也明白了确认职业规划的重要性了。但其实企业规划的重要性不单单只存在于员工个人,对于企业来说也十分重要。
对于员工:
可以认识到自身的兴趣、价值优势与不足,获取更多的工作机会,有效地在岗位上发挥最大价值。
降低员工工作摇摆不定的几率。坚定自己所选择的工作方向,坚持自己所选择的工作目标,走长远的发展路线。
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对于企业:
可以提高员工对于企业的忠诚度,在使用培训和项目开发时有一个针对性,避免培训或任用时出现员工离职等现象。
如果企业中有空缺岗位时,也可以从内部及时补充。
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职业规划,对于美容院店长来说还有一个非常重要的作用:
制定简易的员工晋升路径。
同样是美容师一职,通过对员工职业规划的分析就可以得到三种不同的晋升通道:
如果是重技术:美容师→技术主管→培训主管
如果是重销售:美容师→销售顾问→项目经理
如果是重管理:美容师→营运顾问→店长
看见没有,如此清晰的职业发展路径,就是通过职业规划来建立的。
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最后,我们认为:
每一位合格的美业人都需要对自身从事的职业有一个清晰明确的发展方向。如果当员工个人没有相应的规划能力,那么就需要门店店长对各个员工的综合能力进行评估,助力于全门店发展。
好了,今天我们的课程就到这里。
下次课程内容:《薪酬激励:好的薪酬,使魔鬼变成天使》