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7月3日19时03分 D3763次停靠桂平站一站台 一对母子(何女士)下车后 发现行李遗留在列车上 何女士急忙返回车厢去取行李 由于站停只有2分钟 何女士取完行李返回到2号车厢车门处 列车车门正在徐徐关闭 何女士正准备用手掰开车门 当时正好在2号车厢车门附近 车站客运值班员李志翔 急忙向何女士摇手不能硬掰车门 李志翔向车内何女士指了指头顶上铁路帽 示意何女士去找列车工作人员 同时牵住滞留在站台上小孩 让何女士放心 …… ▲李志祥带何女士的孩子从站台返回值班室 李志翔安置好小孩 立即联系前方站平南南站 最终在铁路工作人员帮助下 何女士在平南南站换乘最快动车D3764次 返回桂平站与儿子相聚 何女士对铁路工作人员表示感谢 在这里 我们要为铁路小哥李志翔点赞 及时制止何女士硬开车门的行为 人在旅途中 千急万急千万别做 危害铁路站车秩序和铁路安全的行为 因为 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 根据2019年10月1日起实施的《广西壮族自治区铁路安全管理条例》第四十九条第一项:干扰检票闸机或者车门开、关,强行进出检票闸门、上下列车等危害铁路站车秩序和铁路安全的行为,由公安机关责令改正,处警告或者二百元以下罚款。视情况严重程度,依法依规纳入铁路信用信息系统的行为进行记录,并按照规定推送全国和地方信用信息共享平台。 那么问题来了 坐高铁忘拿行李、坐过站怎么办 阿强整理旅客遗失物品查找途径 及坐过站免费返回的方法 供广大旅客参考 旅客查找遗失物品的途径1、拨打全国铁路客服电话12306。
2、登录12306网站或手机APP进行在线登记。 3、车站服务台可提供本站遗失物品查询。 ▲在12306网站进行“遗失物品”查找步骤 (点击可看清晰大图) ▲在12306手机APP进行“遗失物品”查找步骤 (点击可看清晰大图) 各站只受理本站和终到列车的 遗失物品查找问询服务 注意:鲜活物品铁路部门不予保存! 坐过站免费返回的3步走 第1步:千万要冷静 一定不要着急,切莫做出危及列车运行安全的行为,毕竟坐都坐过了 第2步:联系列车乘务乘务员 说明情况后由列车长开具客运记录 第3步:将客运记录交给前方前方站 由车站安排最近列车免费返回,不用出站,也不用重新补票。 温馨提示 现在已经进入暑运客流的高峰期,提醒各位旅客,动车站停时间比较短,提前做好下车准备,保管好自己行李,看管好自己小孩,如果遇到行李丢失或者小孩走失等情况,请及时与我们的铁路工作人员联系。 来源:南宁铁路最后
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