PHP-Vue客服聊天系统是一款高效、灵活的客户服务解决方案,基于ThinkPHP6、Vue3和Workerman(Gateworker)框架开发,专为单商户场景打造。
系统亮点:
- 分布式部署支持,轻松应对高并发场景;
- 本地消息存储功能,确保数据安全可靠;
- 自动欢迎语及常见问题分组展示,提升用户体验;
- 知识库个人或通用回复支持,快速解决客户问题;
- 自定义昵称、图像、按钮、图标及样式,打造个性化客服界面;
- 客服端接入功能,实现多渠道服务支持;
- 智能分配策略,优先连接空闲客服,确保快速响应客户需求。
这款客服系统可帮助企业轻松搭建专业、高效的客户服务体系,提升客户满意度和忠诚度。