开展绩效考核

                                           **如何开展绩效考核**

一、 按照人员组成区分

1. 本部门人员
   针对本部门人员，人员绩效考核主要以项目经理或者部门领导进行考核。这种情况下，人员的工作积极性一般较高，具有较高的执行力和主动性，适合压担子。

2. 借调其他部门人员
   该部分人员考核主要以人员所属的部门领导为主，人员所在项目经理考核权重占比较少。而且人员所属项目经理的考核多是反馈给人员所属部门领导。该部分人员积极性较为一般，但是可以根据具体人和性格进行区分。
   由于人员属于其他部门，当人员所属部门有紧急任务时，可能存在该部分人员为其部门工作的情况。存在延误项目整体进度的风险。

3. 项目配合人员
   针对项目配合人员，一般项目经理无法进行考核。更多的需要依靠项目经理去沟通协调，发挥个人优势开展工作。
   二、 绩效考核权重比

4. 工作量
   人员工作量占比权重为60%，项目组开展工作以工作量作为主要判断依据。其中主要考核点为工作数量、工作bug率、bug一次修复率等考核点。

5. 满意度
   客户满意度占比权重为10%，主要以响应客户和项目经理反馈的问题速度为考核依据。

6. 人员态度
   人员态度占比权重为5%-10%，主要考核在项目经理分配工作时人员的工作态度、积极性等内容。

7. 预留权重部分
   预留部门权重为15%-25%，主要用来对其他难以考核的点作为考核依据，用以调节最终的考核结果。预留部分考核内容可以包括人员学习能力、人员抗压能力、人员综合知识增长等方面进行评审。

                               **以上仅为个人见解，请大家不吝赐教。**