- 究竟什么是自助式分析?
- 为什么真正的自助式分析难以实现?
没有任何数据工具可以帮助您在公司中实现数据素养。但肯定可以确保不会妨碍我们。作为BI工具制造商,很容易反省太多,如何解决所有客户问题的方法,等等。但事实是,BI商业智能问题是社会技术问题,你通常必须同时修复企业数据文化、流程以及BI工具的组合才能解决。
究竟什么是自助式分析?
对于任何人来说,数据分析领域的自助服务这个概念很难定义。设置有人认为“自助服务是一种感觉”,我基本上同意这一点,什么是自助式分析取决于组织对来自其工具的自助服务数据的看法。人们信任自助分析的结果吗?人们是否愿意在不给分析师发送电子邮件的情况下获得他们需要的东西?
自助式分析取决于企业的背景(他们是否信任数据系统中的数字?)和数据成熟度(他们对BI工具感到满意吗?)以及业务用户的需求(CEO是否为指标消费定下了基调?)。
所以,是的,当您谈论自助服务分析时,企业环境很重要。在一家公司中工作的自助服务设置可能与在另一家公司中工作的自助服务不同。
但我认为比“自助服务是一种感觉”更具体的说法是:自助服务可以被认为是一种业务成果,它成功地避免了常见的组织失败状态。更具体地说,自助式分析是一种业务充分由数据驱动的状态,但数据组织看起来不像是一支由需求到SQL翻译人员组成的大军。
具体说明如下:假设您有一家小公司,你意识到你需要一个数据分析团队,所以你聘请了你的第一位分析师,并使用Google Data Studio或Tableau或其他一些分析平台。您的分析师为管理层制作报告,几个月内一切都很好。但最终你的分析师无法跟上她从最终用户那里收到的所有需求,所以你雇佣了第二个分析师,还有第三个、第四个…。然后你的公司成长起来,创建了向不同领导者报告的部门,每个部门都雇佣了自己的分析师,现在你在公司的各个部门都有一群分析师,都在编写查询或调整Excel电子表格,只是试图跟上你的公司向他们提出的业务要求。
这些分析师大多是需求到 SQL 的翻译人