【数据治理-2-企业创建数据中台而不是传统的主数据系统的相关分析】

数据治理-2-企业创建数据中台而不是传统的主数据系统的相关分析

基于客户需求，需要创建一个数据中台而不是传统的主数据管理的相关分析

• 1.客户需求如下：

  • 1.之前的应用系统，都是按烟囱式建单体应用很多，创建完毕应用以后往往为了基础数据的统一，还去构建了一个主数据管理平台，然后在通过传统的esb总线，进行数据的集成、应用的集成。
  • 2.目前，随着云原生技术的发展，微服务架构的发展，我们也不希望在原来老的IT系统的基础上再去构建传统模式的主数据系统。
  • 3.在构建数据中台的时候，希望实现客户、会员等维度数据的统一；同时在各维度数据统一之后，提供统一的数据服务、数据视图给上层的业务系统使用，并且还可以去做上层的大数据分析工作、管理驾驶舱、大数据报表使用。
  • 4.基于以上客户需求，我们就不是去构建传统的主数据平台 ，而是去构建一个数据中台。

• 2.问题升华，业务中台在创建的时候，可能分了产品中心、项目中心、订单中心，已经做了相应的微服务化，由于做了微服务化，那么底层数据也做了拆分，这就导致了很难提供一个统一的数据聚合、数据查询服务的能力，基于这个场景，在业务中台建立以后，我们还需要去构建一个数据中台，实现核心共享的基础数据或者是动态数据的统一的聚合以后的数据服务能力的提供。

• 3.传统的BI系统，是一个封闭的系统，他采集和集成回来的数据，进行数据清洗、数据建模以后，只是为构建上层的数据集市和再上层的数据分析报表使用，他并不会把这个采集集成的数据能力，作为数据资产，以数据服务的方式开放给业务系统用，但是数据中台有这个能力，所以构建传统的BI、数据仓库也不太合适。

• 4.基于以上的几点分析，客户当前是需要构建一个数据中台来解决他的问题的。

• 5.同时问题：为什么不直接构建一个全新的客户中心吗？

  • 1.当构建一个全新的客户中心的时候，那么对于原来集团所有的子公司，有的CRM系统，有的客户管理、会员管理这些功能都需要做关闭处理，全新的客户中心创建完毕以后，所有的客户的创建、变更、维护都需要基于全新的客户中心来进行，并且所有的数据的输入管理流程都需要基于全新的客户中心平台来操作；
  • 2.这样大幅度的变革，务必会触碰到相应子公司原来的业务部门、业务系统相应的一些管理权和管理利益，这样大刀阔斧的去构建全新系统，往往很难执行和推动下去；
  • 3.所以说，在构建相应的系统或者平台的时候，一定不要按照太理想化的思路去做这件事情，而是成分考虑企业当前本身的组织架构管理形态，只有这样才能做到即结合当前的业务场景和问题，又结合当前组织管理的现状形态，给出一个切实可行的基于项目或者平台，最适合的这样的一个方式或者方法。