虚拟化故障分析报告

一、 故障基本信息
项目名称：xxx项目
客户名称：xxx有限公司
客户联系人：xxx
受理工程师：xxx
问题受理开始时间：xxxx
二、 故障现象以及告警信息描述
1、虚拟机已配置为使用阻止此操作设备；设备“scsi controller 1”是参与总线共享的scsi控制器；
2、网卡“network adapter 1”具有一个dvport备用，它不受支持。这可能是因为主机不支持VDS，或者是因为主机尚未加入VDS；
3、目标主机不支持虚拟机当前硬件要求，不支持3DNow! Prefetch和prefetchw。要解决cpu不兼容性问题，请使用已启用增强型vmotion兼容性（EVC）的群集；
三、 故障分析处理过程
1、虚拟机已配置为使用阻止此操作设备；设备“scsi controller 1”是参与总线共享的scsi控制器
1）热迁移：查看vm虚拟机scsi共享类型，显示当前为物理模式，迁移测试虚拟机开机状态下是否会显示告警，如果显示则停止；
2）冷迁移：将当前虚拟机关机，不做任何修改，从当前存储迁移到新的存储，显示迁移成功；
3）根原因：因为虚拟机所在集群，配置了仲裁盘，集群虚拟主机的仲裁盘使用了独立的scsi总线号的虚拟磁盘，所以无法进行热迁移到新的存储；
2、网卡“network adapter 1”具有一个dvport备用，它不受支持。这可能是因为主机不支持VDS（分布式交换机），或者是因为主机尚未加入VDS
1）根据告警信息提示，检查虚拟机\宿主机是否加入VDS（分布式交换机）或者是否支持VDS（分布式交换机）；
2）根据检查结果显示该主机未加入VDS（分布式交换机）；
3）根原因：由于该主机没有加入到VDS（分布式交换机），导致虚拟机无法迁移到新的主机；
3、目标主机不支持虚拟机当前硬件要求，不支持3DNow! Prefetch和prefetchw。要解决cpu不兼容性问题，请使用已启用增强型vmotion兼容性（EVC）的群集。
1）根据告警信息提示该主机CPU不支持在线迁移，导致虚拟机不能在线迁移只能进行冷迁移；
四、 故障处理结果
1、虚拟机已配置为使用阻止此操作设备；设备“scsi controller 1”是参与总线共享的scsi控制器
1）停机迁移；
2）在迁移群集虚拟机时，完成第一台成员虚拟主机后，将第二台使用共享总线的群集仲裁盘移除，完成迁移后再次按原配置添加原仲裁盘对应的vmdk即可；
2、网卡“network adapter 1”具有一个dvport备用，它不受支持。这可能是因为主机不支持VDS，或者是因为主机尚未加入VDS
1)根据主机用途添加到不同VDS端口组、不同网卡，然后调整虚拟机网卡配置，将网卡添加到VDS端口组内以达到虚拟机之间的流量隔离，测试迁移虚拟机成功
3、目标主机不支持虚拟机当前硬件要求，不支持3DNow! Prefetch和prefetchw。要解决cpu不兼容性问题，请使用已启用增强型vmotion兼容性（EVC）的群集。
1）根据告警信息提供的帮助，将当前集群EVC（增强型vmotion兼容性）功能开启即可解决当前无法在线迁移的问题；
五、 建议与总结
建议在迁移带有共享磁盘总线的集群虚拟机时，前提是需要关机做冷迁移。先迁其中一台，并在另一台虚拟机中移除共享总线磁盘，迁移后再添加移除的共享总线磁盘即可（总线类型选择为：物理）。
需要注意的是，完成一台带在SCSI共享总线磁盘的VM后，再迁移另一台使用同一共享总线的磁盘时，会提示此磁盘已经存在。原因为共享磁盘已经跟随第一次迁移动作完成了从DATA1到DATA2的迁移，第二次迁移就会出现磁盘已经存在的提示。
解决方法：a、将虚拟机关机；b、将共享磁盘移除；c、从DATA1迁移VM到DATA2；d、迁移完成后，选择添加现有磁盘，选择总线时，要将总线从SCSI0:X下拉选择SCSI 1:X总线，并选择现有磁盘，在浏览中选择DATA2中迁移过去的现有磁盘D-1_2.VMDK文件。
建议在配置虚拟化网络时可以提前编写网络规划方案，根据方案来调整当前的虚拟化网络。