【实战技能】产品原型测试：产品设计的关键一步

目录

1. 定义测试者   

2. 准备测试

3. 测试环境  

4. 测试注意事项

5. 参考资源

6. 下一步的改进计划

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图片来源：https://www.cartoonstock.com/directory/c/computer_test.asp

做软件相关产品，在做出产品原型以后，如何第一时间测试产品原型，以便得到及时恰当的用户反馈？今天和大家聊聊如何做产品原型测试，看看如何选择测试者，如何准备测试问题。

1. 定义测试者   

不同的测试者有不同的用户属性。某些测试者是后台目标用户，某些测试者是移动端App目标用户。

测试目的：理解目标用户如何看待产品要解决的问题，发现原型与用户期望不一致或者不相容的地方，即原型不符合用户直觉和习惯的地方。

2. 准备测试

• 测试内容：功能是否实现？参考功能定义说明文档。对于产品设计，我不太赞同用需求这个词，有点对立的感觉。做产品，除了产品经理，大家都把自己放在产品这条船上，才能共同打造卓越产品。可以参考 【脑洞大开】情景式解说团队产品意识的造就_苹果二的博客-CSDN博客

• 根据下表提问：

问题	考察目标	答案
能否从首页看出产品能解决怎样的问题，首页哪些地方有吸引力（有价值）	实际效果与用户期望
是否使用过同类产品或者网站？	竞品比较
是否比常用产品好？	产品的可用性
有多大可能性向同行推荐这款产品？	产品的可用性
除了此产品，是否有其他解决办法？	竞品比较
产品的功能是否能够满足需要？	功能设计
是否能快速找到自己想要的功能？	用户体验
能否看到每个UI要求用户完成的最重要的任务？	用户体验
每个UI用到的方案是否最简单？	用户体验
UI的信息是否组织得当？	用户体验
设计是否易用且一目了然？	用户体验
设计标准是否一致？	用户体验
是否能减少用户点击次数？	用户体验

3. 测试环境  

选择办公室或者比较放松的环境，让测试者能够自如地给出意见。

4. 测试注意事项

• 测试前不宜交谈过多，5分钟为宜。
• 对测试者强调：只是原型，不是正式产品，请说出真实的想法
• 让测试者保持平和的情绪，不要陷入吹毛求疵的状态，多观察操作，少听抱怨；
• 不给测试者提示，更不能引导测试者；
• 观察测试者的肢体语言和语气。

 

图片来源：

ALPHA TESTING, BETA TESTING. Radical Innovation Managment, Inventing New Business Models, New Products, New Technologies, Prototyping and Market Learning

5. 参考资源

具体的测试过程，我曾在【IT创业故事】美剧《硅谷》第三季第九集亮点 描述过，大家可自行搜索资源，观看美剧硅谷第三季第九集。

也可以访问以下的网站。

Prototype Testing: Definition, Benefits, How-To | Maze

How to Properly Test a Product Prototype - Technology Org

Prototype Testing: 6 Steps to Successfully Design, Test, and Implement Your Ideas | Chameleon

6. 下一步的改进计划

可从以下方面制定改进计划

• 提高产品指标：如关键功能指标和性能指标等
• 改善用户体验：如易用性和信息组织方法等

 

图片来源：Madonna's Bra Lab -

欢迎大家留言，一起讨论产品原型设计。