改变-影响他人决策-用“选择”降低对方的抵触情绪

第一节 用“选择”降低对方的抵触情绪

 选择的错觉

 是非题让人思考“yes or no”;选择题让人思考“Which one is better”,相当于先帮对方回答了“Yes”

可能遇到的问题：

我的孩子总是不想帮忙做家务，除了简历和惩罚，有什么更好的说法，能让孩子自己乐意去做家务吗？

常见的说法：今天的碗筷你帮忙洗了吧

更好的说法：你可以先把碗筷洗好，再去打游戏。或者，你也可以先玩一会儿游戏，再去把碗洗了。

放心，你随时可以反悔

（1）面对犹豫的人，你越是急着催，他可能越是会往后退。

（2）人只要跨出第一步，通常就不会回头了。

可能遇到的问题：

我是一个销售员。有时推销产品时，我已经把能介绍的优缺点全部分析给客户听了，对方看起来也很心动，但他最后却说还要再考虑一下。我该怎么说，才能让对方下定决心买我的产品呢？

常见的说法：这台榨汁机，今天是我们促销的最后一天，明天就没有这个价格了！

更好的说法：这台榨汁机您今天买回去之后，如果有任何不满意，放心，七天之内您随时可以反悔，拿回来退。

甜咸比

在相同条件下，如果你威胁对方，达成协议的成功率，只有不威胁的一半而已。

可能遇到的问题:

看到喜欢却超出预算的东西，我该怎么跟商家杀价呢？

常见的说法：你不卖便宜点，那我走了，卖不卖随便你 或者 老板，您行行好，卖给我便宜点嘛

更好的说法：我确实很喜欢这件，也很想在你家买，不过有一些点卖的更便宜，让我很犹豫，该怎么办呢？

减砝码的话术

人不愿意做新的尝试，往往都是因为尝试的成本太大

可能遇到的问题：

有时想约同事出去吃饭，同事却一直婉拒，我该怎么说才能让他答应呢？

常见的说法：来吧来吧，今天的饭局可有意思了，有好多有趣的人可以聊天，吃完饭还可以接着去喝一杯，特别棒！

更好的说法：今晚有个饭局，有空的话不妨去坐坐？去打个招呼也好，有事的话早点走也没关系啊！

想让对方答应你，就先让他拒绝你

面对一个正当、善良的诉求，很少有人能够连续拒绝两次

可能遇到的问题：

我当志愿者跟人募款时，常常被拒绝，我该怎么说才能提高募款的成功率呢？

常见的说法：请问，您愿意为了我们的儿童慈善基金，捐十块钱吗？

更好的说法：请问，您愿意为了我们的儿童慈善基金，捐助一百块钱嘛？不方便的话，没关系，就算是十块钱，也是很有帮助哦！