数据指标波动分析

背景

每天打开数据监控看板，观察当日业务KPI的情况，已经是互联网人的日常工作内容之一，数据指标波动对于一个非稳定期的业务是常态。波动分析的本质是通过统计和比较来表达波动背后的规律和问题。业务的数据指标都具有固定的波动周期，而且每个周期内数据的变化应该趋于稳定，但在数据监控体系里的日报、周报、月报中某数据指标突然不再符合预期的稳定变化，这就是我们所说的数据出现异常波动。本文将从围绕以下思路向大家介绍：

数据准确性

面对波动首先判断数据是否准确。准确性是数据指导决策的基础，日常难免会遇到服务器异常、上游依赖表变动等问题，以致于在数据监控平台上出现异常值。指标准确性的排查方法也各不相同：

•绝对值指标：如果是数据中间层或者明细层，通常追溯到日志上报是否异常，上报逻辑是否发生变化，或者端接口是否稳定；如果属于应用层数据，通常排查上游依赖是否发生变化，数据口径未对齐等情况。

•率值指标：如下矩阵，按照分子分母单独排查，参考绝对值指标。