沟通的艺术
别念茶茶
这个作者很懒,什么都没留下…
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人性的弱点 ——戴尔卡耐基(笔记)
人性的弱点——戴尔卡耐基原著序数年前,在”卡耐基基金会”资助下,所作的那次调查和研究,有了一项重要发现!这项发现后来又由”卡耐基技术研究院”,所研究证实。从调查出来的资料上显示,一个人经济上的成功,的有百分之十五是由于本人的技术,和智识。而其中百分之八十五,都是出于”人类工程”即人格,和领导人的能力。约翰.洛克菲勒在他事业鼎盛的时候,曾经向白罗雪这样说过:”应付人的能力,也是...原创 2019-12-03 15:16:40 · 8145 阅读 · 1 评论 -
沟通的艺术与处世智慧 ——戴尔卡耐基(笔记)
沟通的艺术与处世智慧——戴尔卡耐基八个原则第一个原则:克服当众说话的恐惧心理“你要假设听众都欠你的钱,正苦苦哀求你多宽限几天;而你就是神气的债主,根本不用畏惧他们。”任何说话技巧在实施之前,必须树立充分的自信心,因为自信心给人一种安全感。沟通恐惧是普遍的(1)你害怕当众说话、拒绝与人交流并不是特例。(2)某种程度的交流恐惧感反而会刺激和激励你...原创 2019-09-24 18:22:50 · 5599 阅读 · 0 评论