又到了年底商家的促销季,你的网店商品准备好了吗?商品销售情况不理想?商品客户浏览率高,但是加入购物车的比率不高?客户加入购物车后,支付比率不高?哪些是热销商品?商品总成交金额的增长情况如何?
下面我们来看看 Kyligence Zen 指标分析平台对一个母婴商品零售网店进行数据分析的过程,通过简单容易上手的步骤,快速洞悉你的网店的销售情况,帮助网店在激烈的年底热卖活动中收获满满。
对关注的数据定义指标
在 Kyligence Zen 指标平台,我们首先把网店关注的数据定义为指标,然后通过定义企业经营目标来对指标进行分析,从而指导该网店更好的进行销售经营活动。
首先我们从不同角度对母婴网店销售情况确定下面的指标和定义。
其次,我们在 Kyligence Zen 指标平台里创建指标卡片。
当然,您也可以基于现有的指标继续手动创建更多指标,或者从业务角度的复合、衍生计算得出其他相关指标来进行更多角度的洞察和分析。
通过目标管理追踪指标,指导经营管理
在完成母婴网店销售情况相关指标的创建后,我们就可以结合指标,从不同的方面对网店销售情况进行追踪和分析。此外,在本次年底促销的的活动中,网店管理层从用户成交转化率和用户成交总金额两个方面确定目标如下。
这里目标“商品加购转化率”的当前值就可以从前面创建的指标“商品加购转化率”中获得,通过对比当前销售情况各项指标和网店目标的数据,从而对网店的营销措施进行调整。
从目标看板我们可以看到:
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用户购买行为的客单价为 783 元左右,已达到目标值 500元;
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商品的支付转化率为 44.32% 左右,已到达目标值 40%;
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商品的加购转化率较低,仅为 4.16%,低于设定的目标值 10%;
下一步:这里可以考虑通过优化关键字、设计吸引眼球的主图等方式提高商品加购率。
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