vmware_排错思路

vmware_排错思路
排错原则：全面综合分析，遵循结构层次
CPU 网络 disk net
当虚机系统故障时需逐层全面分析VM、ESXI、硬件
数据：收集数据 正常+故障
对比：对比数据
解决方式：短期解决，长期解决

1.定义问题
2.收集数据，确认故障原因
3.解决故障

排错工具
KB、社区、博客、性能图表、日志var/log、命令行

系统问题来自各种来源：
•配置问题
•资源争用
•网络攻击
•软件： - 错误 - 互操作性
•硬件： - 故障 - 硬件兼容性

提出问题以收集其他信息以定义问题：
•问题是否可以重现？ - 提供可重复的方法来重新创建问题以及验证问题是否已解决的方法。
•范围是什么？ - 问题是仅影响一个对象还是多个对象？
•系统之前是否正常工作？ - 如果是这样，环境或配置发生了什么变化？
•问题是否已知？ - 查阅参考文献，例如发行说明，以确定是否记录了问题