vuewebsocket做消息提醒_产品经理需要知道的app中消息推送原理

消息推送顾名思义就是将特定消息推送给目标用户。推送的方式很多，邮件、短信、app等。每一种推送方式成本和效果也不一样，产品经理在梳理功能时需要综合考虑。本着讲清楚一件事的原则，在这篇文章中我主要分享一下app中的消息推送原理和消息推送功能使用建议。分为以下4点：

• 认识app中的消息结构
• app中的消息推送原理
• 适当使用角标(徽章)
• 消息通知使用扩展

认识app中的消息结构

如下图，app中的接受新推送消息：

app中新消息提示

app中消息结构

华为操作系统消息结构

这里以华为系统为例，相比其他手机系统厂商，消息提醒通知比较通用几点，

1、都会根据app做消息分组；

2、消息内容显示上，包含应用icon、消息标题、内容和消息时间；

部分手机支持自定义推送消息显示(IOS10以上也支持)，消息的结构大家平时看到的比较多，相对应该好理解。

app中的消息推送原理

手机操作系统比较多，这里只介绍主流操作系统IOS和Android消息推送原理。

一、苹果手机推送通知服务

苹果手机提供的推送通知服务(Apple Push Notification Service)，主要分成2步：

第1步：App ID+Device Token在APNS中注册；

第2步：App调用APNS服务推送消息；

苹果推送通知服务

二、安卓手机推送通知服务

Android消息推送服务结构和上面类似，于是各操作系统厂商比如华为、小米等分别都在开发平台中推出自己的消息推送服务。这对于Android开发者就是一个噩梦，他们需要适配不同服务。不过好在有痛点的地方就会产生需求，于是出现了很多专门做消息推送的第三方，比如极光推送、腾讯信鸽。他们主要做的事情就是封装了各手机厂商消息推送，再以统一服务提供给app调用。

三、消息通知设置

如下图Android系统消息通知提醒设置，设置划分的比较细，可以针对状态栏、横幅、锁屏等分别设置，对于用户来说有一定操作门槛，建议各手机厂商参考IOS系统设置方式，交互简单。

android版企业微信中消息通知设置

适当使用角标(徽章)

我们在设计消息推送时肯定希望消息能让用户及时关注到，自然就会考虑到使用角标。首先观察一下Android系统上的app，并不是所有应用都带有角标。是的，这一服务也是由各操作系统厂商提供，部分厂商还有一定的申请门槛，因此也存在操作系统版本兼容问题。据我所知角标功能目前还没有第三方可以提供统一服务，所以相对消息推送，开发成本和兼容性测试的复杂度上还是比较高的。在角标这个问题上苹果系统显得比较开放，苹果系统是可以使用这一功能。

消息通知使用扩展

了解了消息推送原理和角标的显示等，怎么在我们设计中用好消息通知功能呢，分享几点我的建议：

1、核心业务流程使用消息通知功能，不要滥用；

2、app中即时通讯新消息可以使用消息通知和配合角标功能；

3、2C类app，商品促销消息可以通过app消息推送功能，主要从降低成本考虑；