
对于外贸人来说,平日在与客户沟通中,“报价单”必不可少。作为价格来往的媒介,它已经远远超越其字面的意义,它间接关系到客户对你以及公司的专业度印象,它有着非常深刻的作用——帮你说话。
不同的行业、公司、产品,报价单的具体内容也是不尽相同的。由于它的针对性、完整性和美观性,涉及的内容和注意的事项比较多,所以报价单一定要专业。
01
一份好的报价单具有以下三种功能
提供详细、规范的产品信息
报价单可不只是在邮件中报个价这么简单,还要将产品的图片、型号、尺寸、包装、付款方式等等信息细致全面的体现,一目了然,才能对客户有吸引力。
方便客户统计和汇总资料
客户会对来自不同供应商的报价单进行比较筛选,如果你的报价单下载下来就可以用,那么你被选中并且被传阅的概率就大大提高了。
方便客户归档,作为备忘再次使用
你的报价单不一定在第一轮采购中获得青睐,但是只要你被客户选中并归档成为备忘的目标,那么就还有这很多的机会。
02
制作报价时应注意的格式和细节
规范命名报价单
报价单的命名一定是公司名称加产品名称,保证客户知道这份报价单中的产品是什么,来自于哪个公司。
写明收件人
在报价单的开头清晰的写明:To 某客户,同时也可以备注好报价单制作时间和有效期。
展示公司实力
1.在邮件正文里放上一些关键内容,例如总报价,公司的优势等等,吸引客户打开报价单。
2.在报价单抬头部分加入自己的公司的标志、名称、联系方式,以及公司的一些理念,可以用来提升形象、展现专业度。
3.如果允许,可以在报价单的第一部分进行公司简介,突出优势。
切记,凡是出现图片的都要打上水印!
清晰介绍产品卖点
1.邮件中要介绍产品卖点,告诉客户你的产品价值点在哪里。这个部分可以放出每个设备详细信息:图片、认证、具体的参数、优势、设备的包装类型、图片、配件信息等。
如果是成套设备请把配件表标注出来。
2.很多公司有集装箱摆放软件,如果有,可以在最后一部分演示一下客户需要的产品如何摆放,总计需要几个集装箱,彰显专业。
3.文字注意分段排版,不要出现很多文字一大段的情况,用不同的颜色文字标记不同的重点。
提供多种格式报价单
1.提供至少两种格式的报价单。第一种为 Word 文档,供客户修改使用。第二种为 PDF 版本,比较正规,是标准的文书。
建议最好再提供一个图片版,以备客户打不开 Word,或是没有 PDF 浏览器。
2.无论提供的什么文件格式,发之前必须预览,保证客户拿到手可以直接打印使用。
03
一般常见的外贸报价单的样式有以下几种
图片式报价单
这个是目前大家常用的报价方式,也是重点推荐的。其实就是将产品图片、产品名称、型号、价格、包装、交货期等重要内容都放在一起,让客户在看到产品图片时也同时看到价格,价格和产品图片对应在一起,相信肯定能给客户留下深刻印象。
新人刚开始接触外贸,可以先从这个样式入手。
对比式报价单
首先,将本公司的相同产品不同时期的价格或者不同产品的价格做个对比,给客户多样的选择,以便留住客户。
其次,将本公司的报价和其他公司的报价放在一起,让客人进行比较,但一定要选对参照公司,最好选择本行业的龙头企业进行参照,再根据自己公司的产品质量和市场定位制定自己的价格。
这个要求大家对产品的市场情况非常熟悉,一般是外贸有经验者用的报价样式。
分析式报价单
这种报价样式要求你给客户的不仅是报价,还有关于产品的一些分析。
比如说:国外市场标准、所需证书、淡季旺季,主要用来开发新的市场领域,带有劝诫客户接受自己产品的暗示,所以不适合新手,一般是外贸老鸟给老客户偶尔使用的报价样式。
分割式报价单
分割式报价单就是将价格组成写清楚,让客户一目了然。这种报价样式适合于在第一次报价之后再次报价时使用。
04
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