今天上午,有一个长期使用天联高级版的老客户反馈,金万维天联高级版客户端无法登录了,出现“您输入的服务器地址错误”提示,具体界面如下:
出现这种问题,可能有的时候的确是输入地址错误了,客户给我反馈说,同样的版本,同样的访问地址、用户名和密码,其他电脑都正常,唯独这台电脑不行,如果是这样的话,那么就需要给客户端打一个补丁,补丁界面如下:
双击补丁图标,就开始进行安装了,有一点需要注意,补丁安装之前,金万维天联高级版客户端软件一定要退出,如图:
随着进度条满格,最终会显示已完成,如图:
点击上图的“关闭”按钮,客户端电脑的补丁已经打好了,打好补丁后,请重启客户端电脑,客户端电脑重启后,双击打开金万维客户端软件图标,输入服务器地址、用户名和密码,点击登录按钮就可以正常登录了,如图:
当然,每个人遇到的问题可能不一样,不过解决思路都是一样的,先判断是否服务器的问题,然后再检查客户端的问题,希望这次分享可以帮到大家!