华为花粉俱乐部针对用户反映的手机锁屏后无法看到消息的问题进行了回应。解决方案包括检查是否开启杂志锁屏、是否打开来消息亮屏开关以及是否允许应用的消息通知。用户可在设置中调整相关选项，确保消息能在锁屏状态下显示。
集微网7月26日消息(文/数码控)，一些用户抱怨，手机一锁屏就看不到消息，对此华为旗下的花粉俱乐部官方微信公众号特地发表长文解答该问题。
1、查看手机是否设置了杂志锁屏？
EMUI 10.1/Magic UI 3.1以下的版本，手机在锁屏状态下来消息亮屏，是需要开启杂志锁屏才能实现，EMUI 10.1/Magic UI 3.1版本可以不用开启杂志锁屏。
开启杂志锁屏设置路径：进入设置>桌面和壁纸>杂志锁屏，开启杂志锁屏开关。
图片来源：微信
或者进入主题开启：主题>我的>混搭>锁屏样式>杂志锁屏>应用。
图片来源：微信
2. 查看手机是否打开来消息亮屏开关？
打开通知亮屏开关设置路径：进入设置>通知>更多通知设置，打开通知亮屏提示开关。
图片来源：微信
3. 查看手机是否打开允许消息通知？
当然想要手机在锁屏状态来消息亮屏，肯定是要允许消息通知，打开允许消息通知开关路径：设置>通知>通知管理，点击需要接收通知的应用，打开允许通知开关。
图片来源：微信
在应用内部也是要打开接收新消息通知开关，以微信为例：进入我>设置>新消息提醒，打开接收新消息通知开关。(校对/叶子)
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