评论回复功能 asp.net_小红书企业号有什么功能?(第三篇)

本文介绍了小红书企业号的粉丝运营功能,包括评论管理、@我笔记管理、私信自动回复、PC端回复私信和私信群发。这些功能帮助企业更有效地与粉丝互动,提升运营效率。

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关于小红书企业号的营销功能我在上一篇已经给大家讲解了,有不懂的可以私信米哥。那今天再给大家讲讲小红书的粉丝功能

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粉丝运营

1)评论管理

评论太多回不过来怎么办?评论管理就是解决这个问题的,把所有的笔记评论都聚合在一起,可以按照粉丝和非粉丝的评论来进行筛选,还可以按照点赞数来排序来快速找到热门的评论。

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该功能没有门槛,成为企业号即可使用。

2)@我笔记管理

有时候用户在发种草笔记@我们的品牌名,当然这时候有两种情况:

· 夸我们的

· 骂我们的

先不说骂的这种情况,如果是夸我们的内容,我们也希望能尽量的把笔记进行曝光展示,相当于是用户对我们的背书,所以@我笔记管理的主要功能就是可以把@我的笔记展示在企业号的个人主页上;

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该功能没有门槛,成为企业号即可使用,手机版和PC版都可以使用。

3)私信自动回复

微信公众号的自动回复功能是公众号常用的功能之一啦,只需要你回复xx关键词,就可以自动回复xx内容;

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在小红书里这个功能也是一样的,并且要更丰富一些,不仅可以回复图片,文字,也可以自动回复具备小红书特色的“笔记”“商品”“薯券”。

该功能无门槛,申请企业号即可使用。

需要在企业号PC端后台设置

4)PC端回复私信

当私信量极大时,用手机回复效率也相应的比较低,尤其是多个用户同时咨询时,电脑的效率就显示出来了。

我们可以在企业号pc端平台,打开私信回复功能,即可使用电脑回复私信了,功能也是完全一致的。

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该功能无门槛,申请企业号即可使用。

5)私信群发

微信企业号群发功能的小红书版,完美的传承了每个月只能发4条的规则。

功能简洁明了,意思就是可以向粉丝群发消息,支持图片,文字,笔记,商品,优惠券等,可有效的促进用户的活跃

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群发后比较贴心的一点是能看到群发的数据表现,例如送达的有多少人,打开的有多少人,点击内容的有多少人。

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但这么可能打扰用户的功能,自然有一定的门槛限制。

账号无违规行为

粉丝数大于3000

近30天发布笔记的曝光大于1万或者平均每个笔记的平均赞藏大于1

这次的小红书企业号的粉丝功能就分享到这里,有更多问题可以留言或者私米哥。更多运营知识关注米哥,下期告诉你小红书企业号的数据分析功能

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