5W2H分析法用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。
WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?WHY——为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?WHO——谁?由谁来做?WHEN——何时?什么时间做?什么时机最适宜?WHERE——何处?在哪里做?HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
5W2H分析法怎么用?应用5W2H分析法通常分为6个步骤,而且是一个循环的过程:①利用5个W和2个H提问,分析现状;②在把握现状的基础上,利用5个W和2个H提问,预测未来状况;③如果上述两步的回答中,存在不能令人满意的,或者无法解决的问题,那么它或者它们就是突破口;④根据突破口,再利用5个W和2个H提问,找到解决问题的思路;⑤做出决定,并执行决定;⑥利用5个W和2个H提问,评估执行效果。如果不满意,再进入下一轮的检查,即重复上述5步。
5W2H分析法有助于我们的思路条理化,思考问题问题全面化,杜绝盲目性。①准确界定、清晰表述问题,提高工作效率;②有效掌控事件的本质,完全地抓住了事件的主骨架,把事件打回原形思考;③简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义;④有助于思路的条理化,杜绝盲目性。有助于全面思考问题,从而避免在流程设计中遗漏项目。