portal认证_【华为交换机接入认证专题2】802.1X认证用户掉线故障处理

快速定位802.1X认证用户掉线原因

802.1X认证用户掉线时，可以查看 display aaa offline-recordall、 display aaa abnormal-offline-record all命令的回显字段 User offline reason，快速定位用户掉线原因。常见的802.1X认证用户掉线原因如表2-1。

用户掉线时，首先根据上述方法快速定位用户掉线原因。如果故障仍未解决，可以进一步参考下方远程登录终端时终端未采用主机名认证的方式。

ARP探测失败

执行命令 display aaa offline-record all，查看 User offline reason字段，其取值为ARP detect fail。