线上banner什么意思_什么是潜在客户生成（Lead Generation）？

在市场营销中，潜在客户生成(Lead Generation)是消费者对您公司的产品或服务感兴趣或咨询的开始。潜在客户Leads既可以来自付费的广告，也可以来自非付费渠道，包括自然搜索引擎、现有客户推荐等。潜在客户Leads的主要来源有互联网、转介绍、电话、广告、活动等。调查数据显示，直接流量、搜索引擎、网页推荐是潜在客户生成的三大主要线上渠道，占比90%以上。本文简要介绍了潜在客户生成(Lead Generation)、漏斗营销(Pipeline Marketing)，以及线上广告主要有三种定价模型CPM、CPC、CPA。

漏斗营销(Pipeline Marketing)

潜在客户生成(Lead Generation)+潜在客户管理(Lead Management)=漏斗营销(Pipeline Marketing)。Leads主要分为sales leads和marketing leads，两者最大的区别在于sales leads通常被转售给多个广告商，销售人员通过电话、电子邮件或社交销售来跟踪销售线索，marketing leads为单一的广告客户报价生成的特定品牌的线索，只被出售一次。漏斗营销(Pipeline Marketing)通常分为潜在客户、营销合格线索(MQL)、销售合格线索(SQL)、机会、成交等五个步骤。

什么是潜在客户生成(Lead Generation)？-蓝盒子国际品牌咨询Blue Box International Brand Consultancy

线上潜在用户生成(Online Lead Generation)

线上潜在用户生成(Online Lead Generation)的方法主要有社交媒体、电子邮件营销、线上广告等。线上广告主要有三种定价模型:

1. CPM(Cost Per Mille)

CPM(Cost Per Mille)，即展现成本，或者叫千人展现成本。这是衡量广告效果的一种基本形式(不管是传统媒体还是网络媒体)，为广告每展现给一千个人所需花费的成本。按CPM计费模式的广告，按展现量(impression)收费。一般情况下，网络广告中，视频贴片、门户banner等非常优质的广告位通常采用CPM收费模式。然而，CPM广告的问题在于，即使目标受众没有点击(甚至观看)广告，也要向广告客户收费。

2. CPC(Cost Per Click)

CPC(Cost Per Click)，即点击成本，即每产生一次点击所花费的成本。这是网络广告中另一种收费模式，即按点击采取收费的一种广告模式。在广告执行过程中，每个广告主的诉求是不一样的。有的广告主是想打开知名度，或者因为媒介转化率较高，所以采用CPM的方式较为划算。但是有的广告主，需要将广告效果精确到点击，只有点击了，对于广告主才是有价格的。所以才有了CPC广告收费模式。现行的网络广告中，典型的按点击收费的模式就是搜索引擎的竞价排名，如百度、谷歌、360、搜狗等的竞价排名。在CPC的收费模式下，只有产生了点击，广告主才按点击数量进行付费。但是，由于竞争加剧，搜索关键字变得非常昂贵。

3. CPA(Cost Per Action)

CPA(Cost Per Action)，每行动成本，即按行动收费。CPA中的A，指的是action，即行动，但是行动是多种多样的。具体是哪个行动，需要在投放广告时，广告主与代理公司和媒体约定好。一般情况下，A可以是注册、互动、下载、下单、购买等，在执行广告投放的过程中，只要是不产生约定的行动，不管展现了多少次或者产生了多少点击，都是不收费的。只有产生了约定的行动，即效果，才按量收费。监测方式同CPM，只是监测代码不止要部署到投放的媒介上，可能还要部署到广告的落地页(如网站、活动页)，具体部署到哪一层，需要看A约定的是什么。

最后Blue Box提醒各位市场广告人员，潜在客户培育也是非常重要的。通过持续与潜在客户保持互动和联系，更新您的企业信息，不断提高潜在客户对您企业的认知，以培育和提高潜在客户的转化率。这在整个销售循环中是必不可少的一步。