支付宝手滑转错账,而且还是转给一个毫无交集的陌生人,这事儿怎么破,怎样才能追回这笔钱?
咱们暂且不讨论你是如何手滑的,也不讨论转错了多少钱,今天咱们就实实在在的聊聊,转错的这笔钱怎么才能追回!
支付宝转错账,第一反应肯定都是联系对方。
如果他的账号是手机号,或者你添加了他的支付宝好友,而你也顺利的联系上他,沟通过后,他同意把钱退回给你,这样皆大欢喜,说不定你还会给他发个茶钱感谢他良心未泯。
但是,如果联系不上对方,或者对方装聋作哑,你接下来肯定要找客服了。
而客服上来要做的就是核实你的身份,核实你把钱转到哪个账户,完了以后,你们会有以下对话:
“你好,我刚才转错账了,能不能帮我把那笔钱退回来?”
“不好意思,我们无权操作对方账户。”
“你好,那你能不能把对方账户冻结了?”
“不好意思,我们无权干涉对方账户。”
“那你能不能提供下对方的联系方式,我来联系他!”
“不好意思,这个信息我们无法提供。”
“那你能不能帮我查下他的身份证号,我要去报警!”
“不好意思,我们无权告知您对方账户的个人信息。”
一般到这个时候,你已经开始要骂人了。
正确的做法是,你应该让客服帮你试图联系对方,但是这里只是单纯的联系对方,此时客服仍然不会透露对方的联系方式或个人信息给你。
支付宝客服出面联系,对方总不能继续装聋作哑,如果能联系上,把情况和对方一说,对方或许会把钱给你退回来。
不过话说回来,如果对方已经收到转账,而且察觉到是转错的,人家就是不想退,不管谁出面人家继续装聋作哑或者直接拒绝退回,倒霉到这种地步,下一步你该怎么办呢?
对了,你上面不是要说去报警吗,不过我建议你直接跳过这一步,转错账这种事儿,民警会出面沟通协调,但是如果遇到死猪不怕开水烫的,警察都管不了了。
遇到这种耍无赖的,那就只能放大招:起诉。
但是请记住,终极大招是有成本的,如果转账金额低于2000块,从经济成本上来讲,就算最后追回,也是不划算的,因为起诉过程涉及到很多费用,而这些费用是需要你自己承担的。
如果说你宁愿不惜任何代价也要出了胸中这口鸟气,咱们继续往下看。
转错账,对方不退还,在《民法通则》中,叫“不当得利”,刑法和治安管理处罚法管不着,所以,你之前求助民警,民警也只能从中协调。
好了,现在你准备起诉他,但是你掌握的对方信息仅仅只有他的支付宝账号和姓名,怎么办?专业的事肯定要交给专业的人,此时你可以委托律师去查询他的信息,接下来的事,其实交给律师也就够了,当然,第一笔费用律师费就出来了。
有了信息后,接下来就是起诉了,一定要去对方住所地的法院起诉,注意是住所地,不是户籍所在地,如果你俩异地,那差旅费自然是免不了的了。
最后,如果法院如果能帮你成功立案,而你的情况又属实,你百分百胜诉,当然诉讼费是对方承担了。
到这里,你错转的这笔钱已经要回来了,还是之前那句话,诉讼是有成本的,不但是金钱成本,还需要时间成本,这期间会花费掉不少精力,到底要不要走出这一步,或许大家的选择都会不一样。