1、终端手工配置IP地址192.168.X.X之后能正常上网。
ping 网关 192.168.X.1时网络能通
arp -a 查询到网关mac地址为 xx.xx.xx.xx.xx.xx
在S7706核心交换机上 dis arp | in 192.168.X.1
查询网关mac地址
两个mac地址一致,排除arp攻击导致无法获取地址。
2、终端释放IP地址改为自动获取地址,检查现象
现象为获取到169.254.X.X地址,表示无法从客户机无法得到DHCP的相应
排除私接小路由器导致DHCP服务被干扰。
3、通过询问了解使用终端的数量,排除DHCP地址池是否用,通过查看网路拓扑图得知VLAN下有无线AC部署
4、登陆S7706核心交换机执行display dhcp client
发现地址池中的地址使用完,没有空余地址可分配
5、S7706核心交换机上display interface vlanifX 进入接口display this查看接口配置处理步骤如下:
(1)接口地址改为22位掩码
ip address 192.168.X.1 22
(2)dhcp租约周期更改为2小时
dhcp server lease 0 day 2 hour