苹果公司的企业文化_陈少峰：互联网文化产业主流的商业模式

2019年12月2日，北京大学文化产业研究院副院长陈少峰在峰火文创大会(2019)互联网文化产业峰会上，发表“互联网文化产业主流的商业模式”主题演讲。

互联网文化产业的趋势与特点

中国互联网产业现在处在一个非常重要的转折点，进入了高质量发展阶段，这意味着会有一大批企业被淘汰。因此，企业一定要有自己的技术或者内容，才能构成有竞争力的东西，我把它叫做内在能力，我们以前更关注的是外部资源，包括所谓的流量红利，而现在的发展进入到了一个新的阶段，也会带来一些商业模式的变化。

我对互联网文化产业的总结概括和趋势的大体分析如下：

第一，大媒体、大社群、大卖场、大数字(技术)的四位一体

互联网以前靠的是流量，现在靠技术驱动，形成了四位一体，这给传统媒体人带来了巨大的挑战，现在很多传统媒体人做新媒体主要做新闻客户端，其实新闻客户端跟传统媒体没什么区别，只不过把它挂在互联网上，而我们现在讲的新媒体已经不仅是媒体，是媒体、社群、卖场、大数据的四位一体。

我预测，再过十年之后，中国互联网的广告市场能达到1.2万亿左右的规模，电商的市场能达到25万亿的规模，这是非常大的差距，所以，我认为互联网第一大的产业的发展空间，应该是文创电商，就是IT+电商，也就是我们平时讲的“平台为王”和“内容为王”的融合再加上“电商为王”，这是未来趋势。

第二，我们把卖场又分为大平台、中平台、小平台，小平台

我们会发现大平台公司做的是全产业链，比如阿里，阿里和京东的区别在于，京东是电商，阿里是电商服务的提供商，只要跟电商服务有关，从技术服务一直到营销服务，一直到金融服务、物流服务，所有的服务都有。估值能达到三万亿以上的公司基本上都是做全产业链，在这个行业变成头部企业，这种公司我们叫大平台。

腾讯是互联网文化产业的全产业链，它基本上什么都有，网络文学、视频、平台、游戏、音乐，所谓“泛娱乐”。我认为“泛娱乐”这个词应该叫文创或者文化产业，后来腾讯改叫“新文创”，现在我们应该叫“新文创”，是一个政策的基调，做文创和文化产业，不要做娱乐，娱乐只是其中一种特征，不要当成唯一的目标。

第三，中平台

指在专业领域做得比较好平台，比如字节跳动、微博，他们通过专业化在某个领域占据头部，以后也可能朝着全产业链方向走。

第四，小平台

比如微信公众号或者小程序，小平台成不了真正的平台，但是小平台在平台上拥有自己的粉丝和一席之地，主要方式是垂直开发，这个平台只能是自己用，不能整合其他企业。

现在整个市场缺乏一个既能自己用，又能与别人联合的平台。我认为将会有千千万万的中小企业，今后在互联网上有一个自己的空间，APP或者微信公众号，继续深化垂直，一定要加卖场这个功能垂直，进一步垂直到线下，比如做博物馆功能的APP，除了传播文化，还跟博物馆联合开发产品，做游学，这种模式会救活千千万万的公司，我认为这里面会出现若干个独角兽。

第五，跨界

互联网商业模式最重要的一个特点，不能提供直接的服务，需要跨界提供服务，换句话说，在互联网上直接提供一个VR服务是挣不到什么钱的，用VR做游戏，做内容，腾讯有着标准的互联网文化产业特征，IT男赚文艺女青年的钱，最大的文化产业公司是IT公司，都不是传统的艺术家创办的公司，这就是跨界。

第六，技术的驱动力

技术不断变革，也对跨界带来新的影响，包括技术的迭代，越来越偏向技术和内容的融合应用，关于应用，可能需要更多地探索，现在目前应用得比较多的是在一些体验中心和一些场馆，它的大规模的应用还没有完全做成可复制的模式。

第七，互联网第二阶段的专业化发展

我认为现在不是互联网所谓的的下半场，而是第二阶段，我们所有的业务要围绕着互联网来做。不管是互联网，还是移动互联网，还是后互联网，后移动互联网，都是基础架构和生态，所有的东西只能跟它融合，不能离开它。今后可能就进入互联网的第二阶段、第三阶段、第四阶段、第五阶段。

第八，内容及其垂直运作

要把内容聚焦到一个形象IP上，换句话说，需要中介和符号，不能仅仅停留在讲故事，要提升到一个特征很突出的形象，被它所吸引，被它号召买东西，需要有一点高峰，不要平平淡淡地讲故事。

第九，视频化

比如系列化的微电影，需要通过系列化来孵化IP。系列化视频+网红+文创电商将成为行业主流，目前一些平台存在一些问题，第一，内容没有视频化；第二，并不太重视内容，只重视流量，很多网红还需要赋能，文创电商卖的是轻奢化的产品，不是普通的产品，轻奢化的产品需要高品质的内容和形象。

主要商业模式类型

1. 苹果模式：苹果是全世界内容下载量最大的一家公司，也是互联网商业模式做得最好的。首先，苹果公司最早在互联网上卖音乐，之后卖iPod，后来又卖手机，手机里有软件商店，现在所有的苹果用户经常要下载，苹果公司就在分成。全世界那么多手机用户天天都给苹果做贡献，这叫“一鱼永吃”。苹果现在推出了新的Air Pods Pro，一个耳机一千多块钱，大家听音乐的，下载音乐，形成了一个产业链。仅卖硬件利润率是有限的，而苹果既卖硬件，又卖内容，又卖周边产品，还有很多粉丝，这是第一种模式。

2.平台+广告模式：阿里巴巴的大多数收入来自于两个东西，一个是卖虚拟空间，一个是卖广告，在平台上帮做广告，加营销，加上网红直播，加电商分成，这叫平台+广告模式。

3.平台+服务模式：提供技术服务如广告点击率的计算与用户信息大数据等来获得交易提成。

4.平台+内容付费模式：现在很多都付费，比如喜马拉雅，有各种各样的付费，有自己做的付费，有别人做的付费，好多别人提供的，合作型的付费。

5.平台+内容+广告模式：视频平台盈利的模式就是平台+内容+广告，现在的优势在于内容付费用户增长幅度特别快，但是有一个问题，内容付费之后会员不需要看广告，平台的广告会直线下降，所以广告跟付费会员的收入是冲突的，会员不看广告了，平台广告收入就减少。我们过去三五年当中付费会员增长非常迅猛，据统计，腾讯视频大概有一亿付费会员，爱奇艺有一亿，优酷有八千万，大家有没有发现问题来了，付费会员基本到顶了，还有吗？不可能。最多再增长两年，所以，未来所有平台都要做垂直开发，一定要做电商分成。平台+垂直，是最主要的发展方向。

6.平台+内容+广告+垂直模式：比如《创造101》，商业模式包括接广告、线下演出等，最成功的是把视频平台当作投票入口，腾讯靠一个综艺节目获得了大量付费会员。

7.平台+内容+电商模式

8.平台+创意产品的交易模式

9.平台+教育(知识付费)模式

10.互联网营销公司的代理

11.专业内容模式：即APP+自有版权，比如《纽约时报》

12.互联网内容分发模式

13.流量导流模式

14.平台+网上拍卖、竞价交易模式

15.平台+图片销售模式

16.写作(点击阅读付费)模式

17.平台+网红代言+网红电商模式

18.线上线下垂直业务模式(湖南卫视+芒果TV)

19.专业营销(猫眼)模式

20.直播+打赏模式

21.平台+IP孵化模式，比如通过虚拟歌手和网络剧来孵化IP

22.线上线下内容付费模式

到现在为止和今后一段时间里，基本上都以这些商业模式为主流，大家都在探讨消费升级和消费降级的问题，做文创产品需要做消费升级，这很难，消费降级却很容易做。中国设计师一大堆，但是缺乏平台平台，所以，打通平台和内容是我们接下来关注的重点。

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