苹果公司商业模式分析

 

客户价值主张： 1.为客户提供拥有绝佳用户体验的手持移动终端设备。 2.以手持移动终端设备为基础，为客户提供数字内容/应用软件交易平台，让用户为用户拓展手持移动终端功能价值。   盈利模式： 1.卖硬件收钱。 2.收手续费。 并且两者彼此紧密结合，形成封闭产业生态系统，使公司的生存风险减小，持续盈利能力大幅提高。   关键资源： 1.顶尖的硬件工业和设计资源，包括芯片，触摸屏，以及硬件设计师，用户交互体验设计师。 2.交易平台软件和设计资源。包括iTunes,AppStore，以及平台软件设计师。   关键流程： 1.海盗文化。敢于冒险，鼓励创新，严于保密。 2.工程师文化。