![e115949482fb35736eacb40c2b5291da.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/871455ecc7617eb516bd7234a443e2e3.jpeg)
“将新销售额增加50%”是一个好的目标吗?
理论或最佳实践表明:
目标应该是定性的(没有数字),关键结果应该是定量的(数字)。
在实践中也证明这是最好的,这里有4个原因。
1.目标应该传达意图
OKRs方法中目标的目的是传达意图或策略。例如,“增加新销售额”表示在未来一段时间内追加销售和交叉销售不是优先事项,第一优先事项是,我们作为一家公司应该聚焦关注新的销售额。
如果将一个数字放在目标中,如:“50%的目标”,数字会从我们的真正意图中抢走了注意力。
![82a438c59a978a222c6ccdbbc65d052e.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/4b5989263bf111258e1d2c291b6a9239.jpeg)
2.量化目标含糊不清
回到我们的例子 - “将新销售额增加50%” - 实际上非常模糊。我们应该将新客户数量增加50%吗?是收入吗?是MRR吗?添加一个大客户和同样增加30个较小的客户同样好吗?
3.目标是一维的,没有内置的约束
让我们想象一下,我们将新销售额增加了50%,但我们这样做的代价是平均给予80%的折扣。从结果上讲,这个目标应该被认为已经完成,我们会在桌面上留下一大笔钱;或者更糟糕的是,我们是在亏损销售。有时,这是一个很好的策略 - 但在这种情况下,这不是一个有意义的决定。
4.很难为量化目标提出关键结果
现在,这更具技术性 - 如果您打算使用OKR,为什么你要自己为难自己。当您将“新销售额增加50%”作为目标时,您的主要成果究竟是什么?你会用关键结果重复你的目标吗?
![58645d4d6c2b430b56324a3fc184a47a.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/53d9170133bea320f25e235f543ba6fc.jpeg)
打起精神:
现在让我们看看如何更好地设计和实现这一目标。
坏:
- 目标:新销售额增加50%
好:
- 目标:增加新的销售额
- 关键结果KR1:将新的MRR从¥60k增加到 ¥85k
- 关键结果KR2:成交20个新客户
- 关键结果KR3:将平均交易折扣从30%降低到20%
![4d1e80605f58dff9a1646212d21678ad.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/8637b71c42c1067cd2af79392845c21a.jpeg)
http://tita.com,两周打造PDCA的工作管理模式,实现企业目标落地的PC兼移动办公软件! 立即下载App体验