框架有几层_流程层级结构与业务框架

应该群友之邀，包立南老师在网上做了“流程与业务架构”主题分享，分享内容摘录整理如下：

一、 流程层级结构

APQC的层级架构，分为五层。流程类别，流程组，流程，活动和任务，这是美国生产力质量中心(APQC)提供的一个标准框架。

实际操作可能很多情况下我们并没有遵从这样一个结构。流程层级结构不只是APQC有这样的标准，一些其他的软件商，比如ARIS，也给出了相应的标准。

包老师的层级架构。经过很多实践的总结，我们也总结了一套比较实用的标准，如下图。与APQC的差别是，不是五层的结构，而是四层的结构。

在很多方法论中定义流程是有多层的，有主流程、子流程。有些方法论里面认为流程还不止两层，有更多层。也有的方法论流程不限层级数，它可以多层，流程的活动层，步骤层，任务层。

在我们定义的流程层级结构中，前三层叫业务框架，第四层叫流程。业务框架分别是顶层、业务域层、逻辑关系层。其中第三层逻