redis启动没反应_记一次线上Redis故障恢复和分析(一)

本文记录了一次线上Redis故障的始末,从App登录异常开始,经过服务器和代码层面的排查,最终定位到Redis集群中一台因内存不足无法启动的问题。通过增加内存和监控,解决了故障,但后续又遇到了操作异常问题,将在续篇中继续分析。
摘要由CSDN通过智能技术生成

写在前面的话

应某位友人需求,帮整理下工作中的发生的一些值得记录的文章。于是在友人口述后,表姐为其整理为了文章,供大家一起参考探讨。

一、起因

那天早上一到公司就有客服过来反应我们的App登录不了了,我赶紧试了一下登陆App,发现是可以登录的,就以为是个别现象没有在意。过了一会儿客服来反应更频繁了,这才意识到可能没有那么简单。

二、分析

一开始认为是服务器问题,检查了所有相关的应用服务器,应用是否正在运行,发现一切正常,cpu、内存、IO 都是正常的,没有异常;

然后考虑是否是代码层面问题(数据库问题被排除,因为一旦数据库出问题不可能只有一部分人受影响),于是去检查日志,发现有以下错误信息:

d1062c47d93385e7c417f6893090a6bb.png

然后登陆redis控制台,一台一台测试,终于发现了有问题的那台机器:

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