如何制定客户留存策略_运营参考｜促活、拉新、留存、变现，7种策略教你做好用户运营...

作者：运营参考

用户运营需要做的事情是：促活、拉新、留存、变现这几个关键词要素，有了这个指导思想，接下来我们的工作将是围绕着这个中心思想去思考、操作。若无法先理清这个用户运营的思路，工作的时候会漫无目的，没有指向性，久而久之甚至会迷失，无法从根本去把工作做好。

用户运营需要做的事情是：促活、拉新、留存、变现这几个关键词要素，有了这个指导思想，接下来我们的工作将是围绕着这个中心思想去思考、操作。若无法先理清这个用户运营的思路，工作的时候会漫无目的，没有指向性，久而久之甚至会迷失，无法从根本去把工作做好。接手一个产品的时候，开始思考使用产品的是什么用户，不同类型的用户怎样针对性地做运营的工作，对这些用户我该有什么样的策略去促活、拉新、留存、变现呢？有了这个问题，于是有了以下的故事。

从用户需求出发，思考用户的需要，制定针对性的运营方案或是运营机制的工作，用户运营是一项针对性的工作。持之有效的运营策略，使得运营工作的效果更可控，常见的7种运营策略如下。

一、用户分级策略

用户分级是基于自身产品的用户结构，通过用户画像的详情数据，对用户行为与特征作类别的划分，可以用价值这个属性从高至低的等级将用户细分出来。

用户分级的目的在于理清用户生命周期与推动产品发展之中能产生的价值，从而有针对性的分配运营资源、更精准的达成运营目标。