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竞品分析(Competitive Analysis)一词最早源于经济学领域。
在这里谈的竞品分析是市场营销和战略管理方面的竞品分析,是指对现有的或潜在的商业竞争产品的优势和劣势进行评价。例如:两个shopping mall的综合对比分析。不是互联网行业的产品的竞品分析。
竞品分析的结果是提供制定产品战略的依据,将竞品分析获得的相关竞品特征整合到有效的产品战略制定,实施,监控和调整的框架当中来。
现如今,各行业为了在市场上占有大的销售份额,纷纷构建了竞对的监控体系,尤其在零售行业,从16年阿里云栖大会上,马云提出“新零售”这个概念后,零售业进入了一个全新的模式。
智慧零售,零售的核心其实就是对【人】、【货】、【场】三者进行服务。而【智慧】的本质其实将【人、货、场】三者所有的行为进行数字化,因为只有进行了数字化后,你才能衡量它,从而有效的增长它。进而做到【选对的人】、【进对的货】、【在对的场】。
【智慧零售】数字化后,对于商家来就可以知晓来店的人是那些,他们的标签属性,购买爱好是什么,从而针对性的进行备货,大大的减少仓储部分,增加有效销售部分,甚至可以做到零库存,推荐的就是顾客喜欢的。
竞品分析分析什么?
分析维度包括:客户到访性质、客户基本属性、客户 APP 行为特征属性、 客户到访区域特征、客户线下线上行为特征等
比如:每天每家店有多少客流,不同时段分布如何?客流的年龄,性别分布如何?门店的新老顾客转化率如何?客流爱去哪些场所,居住工作地分布如何?
通过分析基本情况、客群 规模、客群特征的现状,预测未来变化趋势,
通过到访客流交叉比对分 析,从规模、特征等多角度判别竞争关系强弱,
对到访客流进行深入分析, 发掘客群线上线下特征, 为营销服务提供数据支持。
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