在实际的工作中,经常会遇到很多问题。但是,因此,你可能会针对这些问题,向上级主管提建议。
但是,对很多人来说,却并不会提建议。
提建议可不是简单地把你的想法讲出来就行,很多人遇到问题,会有很多想法,可是你仅仅有想法是不够的。
比如,有一天,公司有一些员工因为工资低离职了。你觉得很有必要向老板汇报一下。于是,你走进老板的办公室,你对老板说:老板,最近公司有很多员工离职了。老板抬头看看你:哦,那怎么办呢?老板一问怎么办,你就傻眼了!你可能会反应很快,说:我觉得可以考虑给他们加点工资。老板一听,继续问:那要怎么加呢?具体加多少?由于你事前没有做准备,你只好说:我先回去了解一下情况再说。于是,你就退出了老板的办公室。
各位,这是一个失败的提建议的案例。
因为老板的时间很忙的,你找他沟通一次不容易。失败的hr与老板沟通,是说:那我回去再看看!而成功的hr与老板沟通,则是老板说了最后一句话:那就按照你说的来做吧!
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在上面的这个案例中,这个hr向老板提建议,存在两个问题:
- 第一,只带建议,没有带解决方案
老板的人力资源专业知识没有你多,所以很多老板是无法给你解决方案的,相反,他需要你给你解决方案。如果你每次沟通,都只是给他汇报问题,那你们之间的沟通肯定是会出问题的。因为你如果只是带问题进去,那你百分之百不会有结果,你不仅浪费了自己的时间,还浪费了老板的时间。
- 第二,没有想清楚问题就去汇报
很多hr,只要出了问题就跟领导汇报,而他自己没有认真思考。所以领导一问三不知。如果是这种情况,那到时就会很尴尬。你可能不得不说,你再回去想想。
基于以上两个问题,如果你要做好向领导提建议,那我建议你做好以下三点:
- 第一,把问题先捋清楚
比如,公司的员工最近离职率高,你要先做好分析,员工离职率高都是什么原因。这个离职原因当然是要真实的,所以你最好对这些员工进行逐一的离职访谈,尽量了解真实的原因。然后针对这些原因,你要先提出可行的解决方案。如果你觉得写下来麻烦,那你在自己的心理也应该要先把这些想清楚,以防老板问你的时候,你能够答出来。
- 第二,带着方案去找老板
在你想好你的解决方法之后,你可以去找老板了。找到老板之后,你可以先跟他提出问题。这时,他一定会问你怎么办?就算他不问你,你也应该找机会把你的想法告诉他,让他知道你是认真考虑过这些问题,你是有准备的,让你相信你是有能力解决这些问题的。
在这里,我想跟大家强调的一点是,你的解决方案,一定不能只有一个,而是要有两三个。因为老板喜欢做选择题,而不是判断题。你把这些方案的优点和缺点告诉他,让他选择就好了,这样,他省事,你也省事。
- 第三,你要了解老板的喜好、看重点
跟老板提建议,你要了解他的喜好和看重点,否则,你很难和他沟通成功。有些人喜欢看你方案的可行性,有些人喜欢看方案的创新性,有些人喜欢你的解决方案少花钱,这些喜好,都是需要你提前去了解,才能提高你和老板沟通的成功率。
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如何向领导提建议更容易被接受?
也许你有过这样的经历:
某一天,你精心准备,趁着领导最开心的时候,推开他办公室的门,对他说:领导,我想加薪。最终,领导一句话把你打发走了:这件事再等等;
某一天,你跟领导汇报工作,你说你的工作量很大,需要再加一个人。你的领导对你说:大家的工作量都很大,再等等;
某一天,你找你的领导签批方案,可是,领导粗粗看了一下,就叫你拿回去重新改。