-100
网络连接超时
点击重试或暂停/开启任务尝试解决。
3
设备响应超时
请彻底删除该任务,重新下载。
4
服务器内部错误
请彻底删除该任务,重新下载。
5
读写文件失败
1:检测磁盘剩余空间;
2:检测磁盘是否可读写;
3:拔下硬盘连接PC修复硬盘文件,然后重新接上硬盘;
4:上述方法无效的情况下,请联系客服
28
设备空间不足
1:检测磁盘剩余空间;
2:检测磁盘是否可读写;
3:拔下硬盘连接PC修复硬盘文件,然后重新接上硬盘;
4:上述方法无效的情况下,请联系客服
32
管道的读端被关闭
1:重新开始任务;
2:彻底删除任务,重新创建;
3:检测磁盘和网络;
4:重启设备;
5:上述方法无效的情况下,请联系客服
36
文件名过长
重命名文件或者选择一个短的下载路径
78
远端地址改变
1:检测网络是否正常;
2:待网络正常的情况下,重新创建该任务
88
在非套接字接口进行套接字操作
1:检测网络是否正常;
2:待网络正常的情况下,重新创建该任务
101
网络不可达
1:检测网络是否正常;
2:待网络正常的情况下,重新创建该任务
102
数据校验错误
彻底删除任务并重新创建任务,如果依然失败,请联系客服
107
创建文件或写数据失败
1.请把移动硬盘接到电脑上修复文件系统错误(在windows上看到移动硬盘图标,右键>属性>工具>开始检测>再选择自动修复文件系统错误)
2.接回盒子继续下载,如果仍失败,删除任务重新创建一次。
108
写文件失败
1.请把移动硬盘接到电脑上修复文件系统错误(在windows上看到移动硬盘图标,右键>属性>工具>开始检测>再选择自动修复文件系统错误)
2.接回盒子继续下载,如果仍失败,删除任务重新创建一次。
111
缓冲不足:分配读写缓存错误
重新启动设备即可恢复
112
空间不足,创建文件失败
请把移动硬盘内的空间清理一下,腾出足够的空间即可恢复
115
文件系统不支持创建4G大小的文件
请检查硬盘或U盘的数据格式,如果是FAT32,请连接电脑,格式化为NTFS等支持4G以上大小文件的格式
130
无资源,下载失败
冷门资源,无法下载,请一段时间后再试
131
查询资源失败
1.请重新开始一次看看可否恢复
2.通过上述方式无效,联系迅雷客服寻求解决方案
201
URL非法
检查url是否合法。
202
任务已存在
下载器中已有该任务,无法重复提交。
203
任务已经在等待创建中
该任务正在等待创建中,无法重复提交。
204
磁盘空间不足
更换有更大剩余空间的硬盘或删除硬盘中不需要的文件后再尝试创建。
205
存储路径错误
1.重新查移动硬盘
2.重启盒子
3.修复移动硬盘(在windows上看到移动硬盘图标 ,右键>属性>工具>开始检测>再选择自动修复文件系统错误)
206
bt种子错误
检查是否是有效的bt种子。
207
bt种子文件太大
升级客户端版本,或把bt任务转成磁力链创建。
209
bt任务个数过多
升级客户端版本,或把bt任务转成磁力链创建。
400
http请求错误
检查原始链接,重新创建任务,如果还有错误,请重启程序
401
网络状况不佳
1.请您确定盒子网络正常,等盒子闲时(暂停其他任务或者限制下载速度)在删掉失败任务重新创建。
2.要创建大批量任务的话,尽量分多次创建。如果还是失败,暂停所有任务后重启盒子,删掉失败任务重新创建。
403
无权限访问
在迅雷7中尝试下载相同任务,如果没有问题而在远程下载中有问题请联系客服
404
文件没有找到
检查原始资源链接有无问题,没有问题重建任务
1025
内存不足
重新启动设备即可恢复
1624
参数错误
重新在远程下载网页端建立任务
2249
socket连接已关闭
网络错误,请检查网络连接是否正常
2298
文件已写至大小上限
1.请把移动硬盘接到电脑上修复文件系统错误(在windows上看到移动硬盘图标,右键>属性>工具>开始检测>再选择自动修复文件系统错误)
2.接回盒子继续下载,如果仍失败,删除任务重新创建一次。
2750
DNS解析错误
1.请确认该连接在迅雷7上是否可以正常建立,同样不行的话请更换下载连接;
2.如果无法解决的话联系迅雷客服寻求解决方案。
3082
路径不合法
重命名文件或重新选择一个下载路径
4112
任务URL存在异常
请确定下载路径,任务名和url是否正确,是否带特殊字符或空格。尽量避免使用特殊字符或空格。
4200
无效的URL
1.请确认该连接在迅雷7上是否可以正常建立,同样不行的话请更换下载连接。
2.如果无法解决的话联系迅雷客服寻求解决方案。
4201
文件存储路径无效
请把任务存放的文件夹名字改为纯英文或者是较短的名称、尽量避免使用特殊字符或空格。(目前BT任务不支持此操作)
4202
文件名无效
请把任务的名字改为纯英文或者是较短的名称(目前BT任务不支持此操作)
4216
重复下载了相同的任务
请查看一下已完成或正在下载或垃圾箱中的任务列表中,是否已经存在这个资源。如果需要重新下载,删除之前创建的任务后继续下载。
6159
打开旧文件失败
1:拔下硬盘连接电脑,修复硬盘文件,然后重新接上硬盘;
2:上述方法无效的情况下,重启设备;
3:仍然出错的话,请联系客服
9217
http未知错误
请彻底删掉该任务,重新创建,若仍出现,请重启设备
9228
错误的range值
内部错误,尝试重启设备,还有该错误请联系客服
9230
http请求异常
请检查网络是否异常,若无异常请重新创建该任务,还有问题请联系客服
9237
非法的重定向地址
请重新创建任务,如果还有错误请联系客服
9244
文件没有找到
检查原始资源链接有无问题,没有问题重建任务
9245
要求代理身份验证
请重新创建任务,如果还有错误请联系客服
9246
请求range超出范围
内部错误,尝试重启设备,如果仍有错误请联系客服
9247
服务器返回的文件大小非法
检查原始资源链接有无问题,没有问题重建任务
9250
不支持的range范围
内部错误,请暂停任务再开始,若还不行试试重建任务,如仍有错误请联系客服
9251
http请求异常
请重新创建任务,还有问题请联系客服
9262
服务不可用
请重新创建该任务
9264
ssl连接异常
请重新创建任务,如果还有错误请联系客服
10251
请求range错误
检查原始资源链接有无问题,没有问题重建任务
10255
服务器上没有该路径
检查原始资源链接有无问题,没有问题重建任务
10260
文件没有找到
检查原始资源链接有无问题,没有问题重建任务
10261
非法用户
请检查ftp链接中的用户名密码是否正确
10265
非法的ftp应答
ftp服务器的实现不规范,请反馈给客服
15383
bt下载部分数据无法进行修正
请重建任务,依然无法下载完成的话请联系客服
15389
该bt文件的慢速时长超过了预设最大慢速时长
检查网络,如果没有问题请联系客服
15400
BT种子没资源或磁盘空间不足
1.确定磁盘有足够的剩余空间下载该bt任务。
2.创建任务是,尽量不勾选小的不需要的文件。
15414
磁力链任务建立失败
请对这个磁力链任务右键提取url,在迅雷7或者其他下载软件上,创建该任务,再取得种子(迅雷7创建该任务,种子是该任务目录下的.torrent文件),然后在远程下载web页面使用得到的种子创建bt任务。
106517
设备固件问题
请关闭迅雷服务,把硬盘中的ThunderDB文件夹删除,再重新启动迅雷服务即可。
106496~106516
106518~106522
106596/106597
磁盘异常
1.请拔下硬盘重新接上,并修复磁盘。
2.若上述操作无效,请重启设备。