如今“敏捷”越来越多的出现在各大银行的年度重点工作中,银行高管对敏捷的重视加速了整体转型的进行。但敏捷在银行业并不是一件新鲜事,早在2-3年前多数的银行都已经开始尝试敏捷实践,那么在敏捷优先级被提高的当下,银行如何结合自身现状,制定并落地下一步的转型计划以及长期的转型规划,成为了银行敏捷转型的难题。
我们结合多家银行敏捷转型的咨询经验及银行业敏捷的现状,提出了银行敏捷转型的三个阶段(图1),分别是“交付敏捷”、“规模化敏捷”与“企业敏捷”,这三个阶段是一个连续性过程,银行需要根据自身对变革的承受能力及高层对变革的决心,来选择自己合适的转型步调,要注意的是连续性,例如当您选择直接迈入“规模化敏捷”时,也需要同时考虑“交付敏捷”的举措实施,来支撑整体成效的产出。
一、交付敏捷
敏捷源于软件开发,银行科技产品的交付敏捷通常是银行敏捷转型的“试金石”(当然这也是种“妥协”,如果转型决心够大可直接迈入规模化转型)。通过2-3个产品的交付试点,建立新的协作模式,搭建相关技术工具平台,提升产品交付过程中的效率及质量。试点后,沉淀总结适合本行的IT双模的研发模式,并将其推广,使得银行科技侧具备迭代交付的能力。
阶段目标
- 2-3个转型标杆团队,实现标杆牵引
- Leadtime的缩短
- 需求提测的一次通过率及产品的线上质量提升
2. IT敏态及稳态的实践运作指南
3. 工具技术平台的建设:需求管理、进度管理、持续集成,代码库管理,自动化测试,能效数据平台等
4. 4-6名管理、技术内部教练(全职),每个交付团队1-2名敏捷先锋(团队成员兼职)。
重要举措
- 选择标杆:选择2-3个有代表性的产品。借鉴IT双模的概念,敏态选择面客类的产品,例如零售手机银行,稳态选择账务类的产品,例如基础运营产品;
- 组织调整&