华为主题包hwt下载_腾讯QQ、TIM安全扫描失败无法下载文件怎么办？

2020年4月1日

今天QQ群下载正常安全的文件（华为GT2第三方表盘文件，.hwt格式），电脑端TIM直接报错“安全扫描失败，无法下载文件”，同时直接影响到手机端，整个账号无法上传下载任何文件。

经过摸索，采用以下步骤解决问题：

1.卸载电脑端TIM、360安全卫士

2.安装电脑端QQ、腾讯管家

3.腾讯电脑管家：全面检查

4.QQ：左下角菜单/安全/安全沟通/安全软件：常规检查更改为轻量检查（我这里点关闭检查无法关闭，就是关不掉），/传输安全：文件传输安全等级改为低（也可以先改高，重启再改低，多改几次试一试）

5.到这里我突然就好了

写在最后：腾讯真的是“不要你觉得，我要我觉得”，把网上教程全尝试一遍，“关闭检查”这个还是关闭不掉，不知道这个开关意义何在，算了…

希望有人碰到同样问题的时候能看到吧，就这样！