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今天早上班,突然办公室里多台电脑出现了QQ和微信可以上网,但是浏览器不能上网的问题。今天小满就给大家讲一下,在办公的时候,电脑出现这种情况应该怎么处理。
QQ微信可以上网浏览器不能上网,导致这个问题的原因有多种,比如dns服务器故障、电脑host文件被修改、代理服务器故障、电脑中病毒或被安装了恶意插件等。但是其中最常见的问题就是dns服务器故障和代理服务器故障。今天我们就简单的讲一下这两个操作。
代理服务器故障处理:键盘上按“Windows+R”快捷键,打开运行框;输入命令“inetcpl.cpl”;
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打开Internet选项——选择连接——局域网设置
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点击进入局域网设置,查看图指的地方是否有勾,打勾的话,将勾去掉点击确定就可以上网了。如果还是不能上网,可能是dns服务器的问题。
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dns服务器故障解决方法:
首先,在开始菜单输入cmd,点击右键选择“以管理员身份运行”
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输入ipconfig /flushdns回车(注意在ipconfig后输入空格),清空DNS,试试看能不能上网——这一步其实就是将缓存清空,系统会重新向上级路由/运营商请求DNS服务器自动分配。然后查看网页是否恢复正常。
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如果发现网页还是不能上网的话,请再来一条命令,输入netsh winsock reset回车,这个命令可以重新初始化网络环境,包括IP地址、DNS、网卡等等。需要注意,netsh winsock reset输入完毕后,必须重启一次电脑。
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当然,最简单的方式就是打开电脑安装的安全卫士,点击断网急救箱,等待系统诊断,不能上网的话,点击修复就可以了。
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如果网络是可以拨号的情况,以上的方法就足够将网络恢复正常了,如果还是不行,可能就需要专业的人员操作了!
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