10月30日苹果官方确定一小部分的AirPods Pro的确存在声音问题,大部分有问题的AirPods Pro生产日期为2020年10月之前。
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实际上很久之前就有用户发现这个问题,今年年初很多网友就在Apple社区提出这个问题。有问题 的AirPods Pro 可能会出现如下症状:
- 发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大
- 主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况
出现问题请及时送修,不要自己瞎折腾
当你的AirPods出现这种情况,一定要及时地送到直营店或者授权店检测换新。AirPods Pro采用的是Sip封装,一旦损坏,维修难度极其大,维修成功的可能性近乎为零。千万不要不要自己瞎折腾,老老实实地去苹果店里检测换新就好了。
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小心被套用序列号
各位AirPods 和AirPods Pro 的用户一定要注意在网上晒包装盒等照片时。一定要保护个人隐私,尤其是你的耳机序列号。本来AirPods 出问题直接去维修点换新就可以,就是因为骗子们拿着假的AirPods拿真的序列号去骗保修,导致现在所有的人都要返厂检测。
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没买延保的老用户不要怕
这次AirPods pro的问题官方是延长到两年了,不过今天刚发的公告,可能去换修的人有点多,估计等的时间比较久。