您好,我是Jarl,一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户,很荣幸能为您提供技术支持。
为了更清楚的了解您的情况,请问方便提供一些屏幕截图吗?
另外,您可以逐一尝试下方常用的方法:
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【#方法A】使用OFFICE安全模式,排除插件的原因:
1. 同时按下键盘上的【视窗键+R】,打开【运行】
2. 输入【winword /safe】,打开WORD(安全模式)
3. 进入安全模式后:
(a) 如果运作依然不正常,请前往【#方法B】
(b) 如果运作正常,可能反映加载项出现问题,您可以尝试【禁用所有宏】、逐一测试加载项,删除相关引致错误的加载项:
《在 Office 程序中查看、管理和安装加载项》
https://support.office.com/zh-cn/article/%E5%9C...
《启用或禁用 Office 文件中的宏》
https://support.office.com/zh-cn/article/%e5%90...
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【#方法B】修复OFFICE
1. 右键单击【开始】按钮,选择【应用和功能】
2. 选择相应的Microsoft Office版本-【修改】-【联机修复】-【修复】
《修复 Office 应用程序》
https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF...
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【#方法C】重装OFFICE:
【PC】《从 PC 卸载 Office》
https://support.office.com/zh-cn/article/%e4%bb...
如果情况没有改善,您可能需要参考微软官方的《手动卸载 Office》教学:
https://support.office.com/zh-cn/article/%E6%89...
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《在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Office 365 或 Office 2019/ 2016》
https://support.office.com/zh-cn/article/%e5%9c...
如果还有其他相关的问题,请不要客气提问。
Jarl
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我们肩并肩,一起把问题解决掉!
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您的【标记解答+评级】(5星为满分),
可以拯救面对相同情况的朋友,
也是我们继续为大家服务的最强推动力。
万分感谢!
Jarl
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