电脑销售渠道_线下买电脑有哪些坑?

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身为电脑店的店员,最重要的任务就是说服顾客,一通套路下去,让原本想买性价比的顾客,把割韭菜的货买回去,交足智商税。

对于小白来说,无论是线上还是线下的购买渠道,都存在难可避免的选择问题,而这些问题很有可能会劝退想买电脑的人选择这个渠道,回头走进了一个更坑的选择。

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文:慕若曦


月初我在公众号做了个活动,收集大家买电脑时遇到的坑,有不少同学都私信与我取得了联系,在此把我自己的经验和大家的经历总结一下。

01 各种各样的货

1.炒货

一说到炒货,很多人第一印象是干炒类,瓜子儿、花生等。然而在这里的这个炒货,也叫串货,指从更便宜的渠道进货,以赚取利益。与之相对的,叫做行货,指的是正规渠道进的货。

假如我是某小县城的联想分销商,从代理商处提取某机型,税后5k元。那我得以高于5k进行标价,否则我就是赔钱的,因为我还有运费、房租、员工费等支出,如果买家还想开票,我还得上税。

但我发现,某拼爹爹上这款产品4900元,那我就可以选择不从代理商处提货,直接买某爹爹的货摆上去卖,买家并不知道我的货源,而我则多出了100利润。

2.返厂货

作为电子产品,无法保证每一台设备都是一样质量的。

因此在销售途中会产生部分机器有各种毛病,导致客户退货的。

比如说屏幕封闭不严,开了缝子。

厂商把这些电脑拿回去换个壳子吗?

你想多了,直接拿502胶水粘起来,装箱子贴个新标签,继续卖。

这部分机器因为是曾经有过问题,因此在提货价方面通常会有一定的优惠。

部分实体店很喜欢这种电脑,卖的时候多赚了钱,修的时候还能有收入。

3.改装货

如果你经常去电脑城,你会发现电脑城的配置比网上的配置种类丰富了岂止一成。

你可能在网上看到某机型有一种配置:

i5-9300/mx250/8g/120 ssd+1t hdd

但你在实体店问,这个同型号还会有一堆配置:

i5-9300/mx250/8g/250 ssd+1t hdd

i5-9300/mx250/8g/512 ssd

i5-9300/mx250/16g/120 ssd+1t hdd

i5-9300/mx250/16g/512 ssd

这些配置都是哪里来的……

你致电官网的客服,客服都给你解释不出来。

实际上是店里自己改的,随便插根内存多卖你几百块,或者把原厂好的条子抽了换两根次品,美名其曰升级版。

买到真的是赚到吗?

02 实体店忽悠大全

1.缺货法:

你想买一台某型号,店家心里一合计,没啥利润,掏手机打电话,打没打出去不知道,反正这个电脑肯定是没货的,你非要也行,给你从省里调,得等两三天。

然后借此给你推荐其他“差不多”的型号,同样是8G内存啊,带正版Office啊,都能成为说服你的理由。

2.专业法:

你不懂,我是卖电脑的,我不骗你,这个才是我们的销量冠军,我给你看销售单,一周卖了多少台,最近学生都买这个。

如果是和家长一起去的,这种情况家长很容易被洗脑,然后反过来说服你,最后稀里糊涂抱回去一台“可远观不可亵玩焉”的电脑。

3.捆绑销售法:

这台笔记本带价值998的正版Office软件,还带价值998的麦克菲杀毒软件,装的是Windows10游戏定制版。

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(图片来自网络)

我就问你怕不怕……微软都不知道自己啥时候发布过游戏定制版。

4.售后法:

电脑坏了就拿来给你保修。

买电脑前你是大爷,买电脑后你是傻逼。

按照国家规定,电脑是有两年的质保的,主要部件保两年,次要保一年。

但实际上电脑是比较耐x的,一般情况下用不到售后。

不过有的时候,实体店的售后很坑。

比如你主板坏了,按理来说保修期内,只要非人为损坏是给你免费修的。

但实体店会找你收费,要么说保修的系统啊软件啊这些,要么说已经坏的没法修了,必须换个新主板。

实际上就算要换个新的主板,只要你在保修期内,也是免费的。

实体店的售后,最大的用处大概就是给你重装系统了。

5.升级法:

多出100元给你把500G的硬盘换成1T的,之前讲硬盘那个文章说了,差价就一二十块。

多出200元给你换根价值388的内存条,加啥牌子都是加,把你三星原厂条子拔了,换根3线品牌的也不知道你赚了没。

也有这种玩法:

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(图片来自网络)

看,是不是感觉你赚大了,一个废物处理器升级到另一个废物处理器了。

6.洗脑法:

十代i3产品秒天秒地秒i7!

AMD垃圾Nvidia王道!

至强系列服务器御用!

也有偷换概念的,比如你跟他说酷睿家的某产品,他会给你对标到AMD的某产品上,然后说这两个性能相同,都是定位的低端市场,但是他推荐的这款处理器,针对的是中高端市场,性能卓越。

嗯,如果你不知道什么是马甲卡,不熟悉老黄的春秋刀法,你就很容易被忽悠。

7.人情法:

你是xx介绍的,给你优惠价,我给你看销售单,其他人都是xx元,给你低200。

越是熟人,宰的越狠,能开过三年的店,全县城都是熟人,每个人都真优惠,早破产了。

03 实体店买电脑注意

1.不要找半懂的人:

半懂比不懂更可怕,像我就最喜欢忽悠半懂的人,这种人会觉得我说的每一句话都很有道理,但实际上过后会发现我说的都是些万金油的话,经不住推敲,也没有营养。

先把这些“行家”哄开心了,顺着他的话题绕,让其产生这个导购“实在”的错觉,然后就看这单是准备提成几百了。

2.不要找电脑店的熟人:

宰的就是熟人,正常家庭通常在孩子上大学时买电脑,假设这家有3个孩子,等于二三十年就赚这3笔钱,一个赚两三百,还拿不到一千元的利润,怎么养活这个店?

所以要宰就宰熟人,被宰了还不知道被宰了,知道被宰了还不敢相信被宰了,老战友啊,老乡啊,不会坑不会坑。

嗯,不但不坑,还会帮忙带人来,熟人老乡校友什么的最喜欢了。

3.有电脑城就上二楼:

一般的电脑城,分好几层,一般一楼的都是零售商,就租一个小摊位在那儿卖,大多数人买电脑就在一楼选,因为上二楼发现都是市场管理办公室啊、xx科技之类的房子,看起来似乎不像电脑城了。

实际上这些二楼上的商户,就是一楼的零售商的“仓库”,也是他们提货的地方。他们的本质是总销售,也就是我们说的批发商,走的是量,一楼所有的零售商提货都是从他们这里走,给零售商的价格不高,但零售商卖给你还要再加点儿。

一个电脑城里,这样的店铺一个品牌就一家,比如A科技卖华硕的主板,B科技卖华硕的电脑,C科技卖技嘉的主板,相互之间互不干涉,一楼的零售户有需要的时候,就打电话和楼上沟通问有没有货,提货价多少。

其实这些总销售也是卖货的,他们走的是量,不在乎是你买,还是下面的零售商买,一口价你爱买不买,看上了拿走懒得和你墨迹,有问题了你拿来,该给你的两年保修依旧是两年。

很多人觉得批发商就不零售,这个想法是错误的。

卖,而且价格低。

不过因为这些人很忙,得接整个电脑城一楼大猫小猫的电话,作为猫妈妈的他们是没空给你介绍产品的,因此你可以在一楼逛着,等一楼的人嘴皮子磨干了,你找个借口带着他们推荐的型号上二楼买货就行了。

未来还有一篇写网购坑的,还没开始写,大家给的案例我还没看完,别催,再催哭给你看。

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