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在项目实践中,我们花了大量财力物力建设的无线校园、无线城市、无线园区、无线医疗等项目,体验大多都或多或少的存在信号不好、网速太慢、无法认证、要么是连接不上要么是连接上了却半天打不开网页或者是频繁掉线等。这些现象使得用户体验非常的差,从而导致了用户不满甚至是的投诉。那无线WLAN网络到底出了什么问题?造成这些现象的罪魁祸首是什么呢?设计部署、信道等问题 一般来说会有以下几方面的因素:设计部署问题、信道资源问题、AP的用户容量有限、设备、供电、传输问题等。 设计部署问题
在无线WLAN设计时忽略了弱覆盖区或覆盖盲区
地勘失误,阻挡无线信号的障碍物未正确被记录、处理
设计偏差,未选择合适场景覆盖方案或合适的天线
无线WLAN设计时未考虑用户终端的特性和客户应用的实际需求
无线WLAN设备的自身网络同频、邻频干扰等对信号的影响
其他无线WLAN网络信号干扰问题
无线网络报文过多
老旧的802.11b用户终端拖慢了整网速度
无线网络管理和广播报文过多
某些用户高速下载使用迅雷、BT,过度占用资源
无线网络的容量不足过多用户接入,冲突碰撞加剧,导致用户网速变慢
用户分布不均衡,部分AP出现饱和,性能下降
AP所承载的用户数达到上限时,新用户无法接入
AP丢失,AP重启,工作不稳定
PoE供电模块故障
AP与AC之间的二三层传输故障
网络测试
使用专用的测试软件,到现场对无线WLAN的各关键招标进行实地 测试(如AP信号强度、信噪比、网络延时及丢包、网络吞吐量、关联成功率、WEB认证时延、漫游稳定性、同频AP、信道占用率等)
问题分析
根据无线WLAN网络测试的结果,分析各种问题的成因,并做好记录。比如在设计目标覆盖区域内95%以上位置, WLAN覆盖接收信号强度小于-65dBm,发现现场有障碍物遮挡,造成信号的损耗过大。因此达不到信号覆盖的强度。
优化方案
根据第2步分析出的信号问题原因,调整设备的安装位置、发射功率或者更换天线等措施。从而确保无线WLAN的信号覆盖强度达到要求的标准值。
网络优化验证
做完优化后,再使用专用的测试软件到用户现场进行验证,最终确保无线WLAN优化后达到各项性能指标。