golang.org/x/net 无法导入_为什么引入Process Mining工具在导入RPA的过程中很重要

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机器人流程自动化(RPA)和流程挖掘相互促进。总的来说,近年来数字化,商业智能和数据利用方面的进步推动了RPA和流程挖掘的迅猛发展。尤其是从2019开始,很多失败的RPA实施案例告诉我们,是时候在导入RPA的时候使用Process Mining工具了。

什么是流程挖掘 Process Mining

流程挖掘类似于数据挖掘, 流程挖掘软件获取大多数IT系统留下的事件日志,然后使用特定的算法对这些记录进行分类分析,分类。可以准确地描述业务流程的状态。它显示了公司流程的实际状况,包括每个步骤中涉及的相关人员,并且可以用来突出流程工作流程中的瓶颈,差距或冗余。您可以进一步使用流程挖掘来发现合规性问题,并在实施流程改进时创建新的流程线路,提高效益。

通过Process Mining充分利用RPA,反之亦然 使用RPA并有效地进行流程挖掘时,您的企业可以从这两种技术中受益。最重要的是,每种技术都可以从彼此受益。RPA在标准化和高效的业务流程上表现最佳。流程挖掘是帮助您识别业务流程自动化机会,然后对潜力最大的机会进行优先级排序的最佳方法之一。该解决方案可以应用于技术驱动(了解服务器,BPM或RPA)以及人员驱动的业务流程。

让我们分几个阶段看看。在RPA计划实施中,流程挖掘与RPA部署的所有阶段进行端到端的交互并会有什么样得效果。

1. RPA实施准备阶段

RPA的实施准备有很多形式和方法,计划会随着对实际情况的深入理解而不断的做出调整。并且一开始的过程分析方法通常可能无法发现所有变化。缺乏对整个业务流程的宏观认识,会造成开始阶段的决策错误。流程分析挖掘,可以让你在指定计划得时候能够抓住重点。在确定具体的优化对象流程之前能够发现业务流程瓶颈,在自动化开发之前实施BPR(Business Process Redesign)。

2.RPA实施的中间阶段

在这个阶段,我们前期的一部分RPA流程,已经陆续上线运行。会有一些人工操作和机器人混合操作的场景。计划已经进行了一半,很有必要对已经完成的工作进行评估。通过再次使用流程挖掘工具,可以获得改进后的流程执行效率评估。对过去的工作进行总结,对剩下的对象流程优化和开发工作进行调整。

3.RPA实施后

在所有的业务流程全部上线以后,我们需要知道实施前后的ROI(投资回报比)。是否按照当初设想,完成了相应的效率提高。同时你可以在分析之后,发现新的值得优化和自动化的领域。对整个企业的自动化战略进行相应的调整。这些都会基于流程挖掘工具所提供的分析结果,一切决策都可以有数据的依据。

看完上述介绍,你的企业是不是也准备好使用Process mining工具了呢?

最后分享一篇知乎上的Process Mining的教程。

https://www.jianshu.com/p/de3ae1a960a5

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