sap开发语言_企业SAP盲目上云的巨大风险和挑战

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今天的SAP是相对封闭的,然而他又是开放的。

40年前,五位德国技术硬核工程师,看到了依附于硬件上的应用层软件的巨大商业价值,并一手创立了SAP。

在ToB这个相对封闭的领域,面对不同的产业链条和细分行业,SAP推出了自己独特而又领先市场的解决方案,帮助这些企业管理业务流程。

拥有独特而又领先的行业解决方案,以及特别的ABAP语言。

而开放的是合作生态。无论是硬件厂商,还是实施伙伴,在这个相对封闭的生态下,大家关系处理的和谐又开放。

战略的变化从收购Sybase数据库开始,接下来SAP有了自己的HANA数据库技术,现在他又迈向了“云”的征程。

无论是“七朵云”的悉数亮相,还是收购Qualtrics并大打“体验经济”牌,市场的表现和云模式收入的大幅提升,则已经表明SAP彻底完成了“云转型”。

1.

SAP之前立下了巨大的Flag,而距离2025年的日子也不再多。

详见《倒计时:距离SAP停止老产品服务还有2469天》

面对2025年SAP为所有用户设定的最后期限,越来越多的企业自己或者借助MSP,正积极努力向HANA迁移。

而很多客户也借助这个机会,开始将SAP向云迁移

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“上云”是一件非常潮流的事情,当然“上云”带来企业价值实现的加快和客户服务的创新,也是能够帮助企业获得额外回报的。

虽然IaaS平台提供了比本地基础架构更具动态性和扩展性的潜在能力,但许多SAP的用户也正在慢慢意识到,在云上运行和监控SAP以及云业务管理与改善的缺失,也会带来了一系列严峻的挑战。

企业如果您的企业,没有意识到并解决SAP迁移上云的一系列挑战,那么很可能会付出昂贵的代价

到那个时候,别怪我们没有提醒你!

2.

从OP时代走过来的人,都知道流畅和稳定的SAP系统访问,对有着庞大业务流转的大型企业,意味着什么。

因此,对于企业SAP生产环境的持续性的指标监控,尤为重要。

就像之前提到的,无论是开发语言,还是特别的数据库,SAP是相对封闭的体系,获得对系统的洞察,是需要专属的SAP性能及业务流监控解决方案的。

但是,无论是Microsoft Azure,Google Cloud Platform (GCP),Amazon Web Services (AWS),还是阿里云,这些IaaS云厂商目前无法深入了解SAP系统。

而这些云供应商,只能提供基于操作系统的底层指标的监控工具,比如CPU和内存使用量以及文件系统占用空间展示等。

对于系统工作业务流、用户活动、后台批处理作业和事务、更新记录等,明显一概不知

无法深入理解SAP系统的逻辑,从伸缩性的角度考虑,这些云平台上的监控最多只能指导计算资源的上下伸缩,保持系统硬件资源与实时终端用户访问需求的简单同步。

要知道,SAP系统终端用户经历的等待时间,可能是因为互相依赖的业务流程队列,而非系统资源瓶颈问题。

而在云上的业务应该如何构建和优化,迁移升级和整合上新,在云上又该如何操作,或许对很多企业来说,还是未知数。

组织是无法承担巨大的业务流程延迟和流程停摆带来的巨大损失的,这些问题需要提前扼杀在萌芽状态。

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就像OP时代一样,SAP系统跑得慢,并不一定加两根内存条就能解决,企业业务调整带来的系统扩充或升级,也不是多买两台服务器就能搞定的

3.

很多企业觉得迁移到云就能节省IT支出了,殊不知如果不根据实际情况,智能及时的调整云资源占用量,企业将会花出去很多冤枉钱

而这些云计算供应商,没有专门为SAP系统构建专属监控工具,是无法正确判断系统的真正性能及运行情况的,因此云平台的自带的那些自动伸缩功能,也将无法准确运行调整资源分配,真正为客户提供降低成本。

云计算供应商是无法直接给企业带来系统效率提升工作的,企业必须自己思考如何来处理。

而识别出导致问题的原因,哪些是硬件性能的制约,哪些又是特殊时段的流程队列或者周期性后台批处理,显得尤为重要。

这个时候,就需要一套智慧的监控体系来动态的调整云系统资源的分配占用。

更重要的是,对于复杂基础IT架构的大型企业,只有使用优秀的SAP系统性能管理与监控服务工具,才能在一个应用或者视图中,统一管理SAP的混合云或多云的系统架构,而不是通过每个云供应商的自身平台,或OP系统后台,满足监控需求。

另一个问题就比较要命了。

即使使用了云供应商提供的自动云扩展伸缩功能,在闲暇时系统会自动调节或关停一些应用服务器资源的分配,这也可能会破坏系统甚至导致数据库信息的丢失。

因为,SAP需要优雅而且有条理的进行关闭,简单的“shut down”只能给复杂的企业级应用解决方案带来灾难性后果。

而从错误的关机中恢复数据,也可能要了你的老命

4.

众所周知,将SAP从OP迁移到可信的云平台上,在现代企业竞争中借助云的力量保证企业优势,被认为是一种值得冒险的必要举措。

通过SAP和云管理,能够有效改善企业的业务成果,但带来的风险也让CIO等承受了巨大压力。

要知道,核心上云的不止是一套系统,不只是去掉了底层的硬件,更重要的是包括服务管理流程、业务运作体系的全面适配云

供应链管理、运输管理、客户关系管理、费用报销管理、人力资源管理,应该怎么搬上云?上云后怎么理顺?交叉数据如何集成?新的跨国分公司或者BU拆分合并,应该怎么做?

如果引入了IoT设备和工业4.0,变得更加复杂的IT基础架构,能不能在云上吃的开?

而一些基础的内部IT业务和流程,也将面对巨大的不确定性。

比如混合云模式下的多个系统,版本与升级管理流程的问题,系统配置调整或者开发发布,该怎么系统化管理。

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因此,很多企业决策层,对于上云有巨大的顾虑和恐慌,云迁移的焦虑来源于企业“安全感”与“控制感”的严重缺失。

因此,应用厂商在怂恿企业用户上云的时候,也要考虑这些具备“控制感”工具的提供或者第三方的集成,并培育或引入更多从业务流程或方法论角度,来“辅助企业上云”的合作伙伴们。

在这些伙伴的帮助指导下,企业才能构建上云的基础业务能力,树立上云的全面信心

5.

综上,如果您的企业将SAP操作迁移到云上,而没有专门适用于SAP进行性能与业务监控的工具,那么很可能会为未使用的云计算资源花额外的冤枉钱,甚至埋下业务流程延迟甚至停摆的隐患。

另一方面,面对上云后可能会给企业带来的业务上的焦虑和不安,方法论和实操上有效协助,才能帮助企业克服困难,通过SAP和上云,实现真正的业务改善。

两者缺一不可

在《企业全面上云,MSP的营收即将爆发》一文中,我们提到了,在云的时代,越来越多的企业客户,将会选择并更加依赖托管服务供应商(MSP)。

云服务托管MSP厂商,面对巨大的SAP客户上云的潜在市场,应该立即着手推出,针对SAP生态系统的CMP (Cloud Management Platform)和云性能监控解决方案,以及相关的配套服务,来帮助企业面对SAP迁移上云过程中的各种挑战。

国外已经有这方面的成熟企业出现,比如从OP时代就开始专注SAP系统监控管理,并陆续推出了对应云上监控解决方案的Syslink Xandria,以及他的Cloud Automation运维解决方案。

而国内,很遗憾,目前貌似还是空白

就像《SAP运维生意的肉香味儿》一文中提到的那样,OP时代的生态闭环,在云的时代将必然会被颠覆替代,而新的市场机遇和合作模式也在慢慢形成!

- End -

往期精选 | Editors' Choice

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SAP运维生意的肉香味儿

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