软件开发文档模板_产品需求文档、需求评审、提测和走查——产品小白的观察记录（二）...

以下内容是根据我在实习经历中的观察做的记录，对于不同类型的产品、不同的组织架构或者不同类型的产品经理，工作流程往往也有较大的区别。下文仅作为与网站建设相关的产品实习观察实录。

需求拆分

对于一个大项目，需要考虑项目组人力资源、开发时长等因素，进行需求拆分。我实习的部门中，做一个产品涉及到的人员主要有：前端、后端、UE、UI、测试。

前端工程师

从狭义上讲，前端工程师使用 HTML、CSS、JavaScript 等专业技能和工具将产品UI设计稿实现成网站产品，涵盖用户PC端、移动端网页，处理视觉和交互问题。

后端工程师

后端工程师隶属于软件研发工程师，是从事软件开发相关工作人员，其主要职责是平台设计、接口设计和功能实现。

UE设计师

用户体验设计（也可叫做UXD、UED、XD)，是指通过提高产品的可用性、易用性、以及人与产品交互过程中的愉悦程度，从而来提高用户满意度的过程。用户体验设计包括传统的人机交互（HCI），并且延伸到解决所有与用户感受相关的问题。

根据我的理解，就是改进产品经理给出的原型图，优化用户使用产品的流程。

UI设计师

UI设计（或称界面设计）是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。在互联网产品中，一般指图形用户界面（GUI ：Graphic User Interface），包括如何选取合适的界面元素，例如文字、按钮、文本框、颜色等。做这些目的是就是让用户在界面上完成一项操作的时候， 觉得易懂、易用。尽可能的让用户与界面的交互简单高效。

我实习所在的小组中，UI设计师负责进行网站界面设计。除此以外，还有运营设计师，专门负责设计运营位banner需要的封面图等。

测试工程师

负责对软件等进行功能测试，按需求检测开发产品是否符合需求；借助于一些常用工具，开源框架，来录制脚本，编写自动化测试用例等。

产品经理需要了解各类同事的工作流程和工作难度，对需求进行合理的拆分。

原型设计与产品需求文档撰写

在实际工作中，产品需求文档不会像网上流传的模板那样事无巨细，它承载着高效沟通的需要，力求用简洁的语言清晰地表达出各个需求。产品经理会在WiKi（多人协作的写作系统）上整理每一期的设计需求和研发需求。写明背景、目标、内容、各时间点、原型设计、需求细节等。然后基于这个文档和设计、研发的同事进行交流。

产品的设计流程是：产品经理 - UE设计师 - UI设计师 - 前端 & 后端。产品经理首先需要明确各个功能以及给出交互的基本方案，绘制原型图（工具：墨刀、Axure等）。然后把方案交给UE设计师，他会优化信息架构和原型，重点在于交互流程。交互设计确定之后，就可以把界面确定下来，由UI设计师进行细致的界面设计。随后，前端和后端进行技术实现。

因此产品经理需要提前与设计同事进行沟通，先写一版设计需求文档。待UI设计图确定下来之后，将其放在产品需求文档中，给研发的同事参考。

产品需求文档的模板如下：

或者

需求评审、走查与提测

需求评审会中，产品经理详细描述各个需求以及需要完成的功能。设计、前端、后端的同事也会进行交流，讨论功能实现的技术难度。往往还会砍功能或者提出将某些功能延期。面对这一情况，产品经理需要理性分析，确保重要的功能可以按时完成，也要考虑到修改了某些功能之后对于其他功能是否有不良影响。

需求评审会之后，研发的同事会从自己的角度对需求进行梳理。若有不理解、有困难之处，或者发现了更好的处理方式，会随时联系产品经理，评估新方案。前端的同事还会向UI设计的同事详细确认走查的内容，因此，产品经理往往需要组织和参与会议。

当各方明确了本期需要完成的事情，就会投入工作。产品经理在此过程中进行辅助，同时开始采集、整理下一期的需求。待研发的同事完成了工作，部署好测试环境，下面就要进行走查与提测。

走查

主要包含：设计走查，用户体验走查，代码走查。分别是UI、UE和研发的同事在整个项目组中，对于设计和代码等进行总结和阐述。例如：设计走查就是根据一定的设计标准，对设计方案从头到尾进行一次问题的发现与总结，便于修改与完善。代码走查的目的是交换有关代码是如何书写的思路，并建立一个对代码的标准集体阐述。

在我实习的这个组里，走查这个环节主要是研发和设计进行沟通，确保研发实现了设计的所有功能。UI设计同事在走查的时候十分严格，会把页面截图，与设计稿覆盖，进行像素级别的对比。当然，产品经理会在功能实现后，对产品进行跟进和验收。

提测

即，提交测试。开发完成一个阶段目标，提交给测试工程师验证。

对于一个完整的大需求，走查和提测一般比上线早一周，预留充足的时间给研发、QA和设计进行沟通交流，修改问题。

上线

在IT信息化行业中，表示软件具备正式运行生产的所有必要条件，并且完成发布工作。

上线之后

产品上线之后，产品经理需要跟进产品的使用状况，时刻接受与此有关的用户反馈。从用户遇到的问题中，梳理出新的需求。同时，也需要与运营的同事进行配合，和他们一起整理埋点数据，并从产品的角度分析数据、得出结论。运营的同事往往会对产品提出建议，或者对后台使用提出建议。产品经理需要记录、思考，梳理出新的需求。

基于新的需求，产品经理推动产品迭代。