影响软件测试环境的因素,测试环境的重要性

配置测试环境是测试实施的一个重要阶段，测试环境适合与否会严重影响测试结果的真实性和正确性。

1、测试环境的定义

软件测试环境包括设计环境、实施环境和管理环境。本章讲述的是通常意义上的测试环境即测试的实施环境。

● 软件测试设计环境：编制测试计划/说明/报告及与测试有关的文件所基于的软件/硬件设备和支持。在设计阶段根据客户的需求进行环境设计，当然期望测试环境无限接近于客户所需软件运行的真实环境，但实际上由于各种资源的限制，只能在近似的模拟环境中进行测试。

● 软件测试实施环境：对软件系统进行各级测试所基于的软件/硬件设备和支持。测试实施环境包括被测软件的运行平台和用于各级测试的工具。实施环境必须尽可能地模拟真实环境，以期望能够测试出真实环境中的所有问题，同时也需要理想环境以便找出问题的真正原因。

● 软件测试管理环境：管理测试资源所基于的软件/硬件设备和支持。测试资源指测试活动所利用或产生的有形物质(如软件、硬件、文档)或无形财富(如人力、时间、测试操作等)。广义的测试管理环境包含测试设计环境、测试实施环境和专门的测试管理工具。例如，对bug的跟踪、分析管理，对CASE的分类管理，对测试任务的分派、资源管理等。

2、测试环境是测试的基础

测试环境贯穿了测试的各个阶段，每个测试阶段中测试环境对测试影响是不一样的。

在测试的计划阶段，充分理解客户需求，掌握产品的基本特性有助于测试环境的设计，合理调度使用各种资源，申请获得未具备的资源，保证计划的顺利实施。如果在测试计划中规划了一个不正确的环境，直到实施的过程中才发现，浪费了大量的人力和物力取得一些无用的结果，即使只是遗漏了一些环境配置，如不能及时发现，及时申请购买或调用，也会影响整个项目的进度。在计划阶段，考虑周全很重要。

在单元测试和集成测试阶段，有部分测试工作是由开发人员完成的。开发人员的测试环境通常为开发环境，近似于理想环境。理想环境有利于代码的调试和分析，但测试结果不能视为真实结果。有这样一个例子，测试人员报告的bug在开发环境中无法重现，开发人员就在测试人员的测试环境中研究，原来是环境系统的设置不同造成的，此时测试人员就应该分析修改系统设置是否合理。如果合理，这就是一个很棒的解决方案，但要求用户手工修改系统设置，或不能识别用户的系统设置通常都是不合理的，这应该是个严重的bug。

在系统测试和验收测试阶段，测试环境必须模拟并最大限度地接近实际环境。测试人员在设计测试案例时就得写明测试环境，因为在不同的环境中预期的结果是不同的。测试中运行测试案例，报告bug时有一项基本的要求，就是写明测试环境，以便开发人员再现bug，减少不必要的交流和讨论。大型的软件系统，特别是支持多平台的软件系统，往往测试环境比较复杂，而且在不同的环境下，软件的特性有差异，问题的解决方案也不同。

测试环境是软件测试的基础，使用错误的测试环境，可能会遇到以下的情形：

● 得出完全错误，甚至是相反的结果。

● 得出的结果和实际使用中的结果有很大误差。

● 忽略了实际使用可能会出现的严重错误，将严重的bug遗留到客户的手中。

● 导致项目返工，造成巨大的资源浪费。

● 导致项目延期，信誉的损失。

所以，测试环境问题的重要性应该得到充分的重视。尽量将测试环境的因素降到最小，避免因测试环境出现的问题。