怎么精细化管理客户关系？企业微信CRM系统可以做到吗

企业微信CRM客户管理系统设置线索功能，可以指定线索给销售人员，从而能使销售人员高效便捷地跟踪客户，与客户沟通。这样一来，既可以缩短所需的工作时间，也能够提高销售人员的办事效率。

 

客户信息资料可以通过企业微信CRM系统内部功能转化线索资料而来，这样做可以避免无人为记录的现象出现，还可以缩短销售时间，降低销售成本，进一步提高销售成功率，增加企业收入。除此之外，我们还能够通过企业微信CRM留意销售信息，提高各种客户的交流效率和业务单价，还可以知道应该什么时候联系客户。

企业微信CRM解决方案

1、对关注者增强分析，更加了解您的客户群体

　　我们可以使用智能标签功能来根据用户的行为对用户进行分类，从而更深层次了解关注者的行为并高效促进和用户的互动。使用标签还可以发送给特定的关注者群体所定制的信息，以此来摆脱“一条消息适合所有人”的心态。

2、优化用户管理体系，提高用户的忠诚度

　　最近微信增强了会员卡功能，我们可以借助这个功能创建一个积分系统，用于奖励用户与您的品牌的互动行为。重中之重是，您能够提高营销活动的准确性，得益于这个标签管理系统。而优化后的优惠券匹配信息可以帮助您高效快捷管理您的会员。

3、传统CRM和电子商务平台的强强联合，更深层次了解消费者行为

　　借助传统CRM和电子商务网站的数据，再结合微信开辟了一个全新的可能性世界。您不仅可以跟踪关注者的在线行为，还可以使用社交媒体数据来了解更多关于他们的信息。

4、多账户管理，在同一个地方管理您的所有账户

　　同一个微信CRM管理拥有着多个官方账户的品牌- 不但能够节约时间，还能提高工作效率。

　　将来，品牌的CRM数据库会根据微信及其用户行为数据创建全新的消费者洞察源，从而协助品牌与消费者建立更有意义的接触点。在大数据时代，品牌利用机会从而提高业务价值是十分必要的一件事，除此之外，加强管理并且利用数据制定高效便捷的解决方案是必不可少的。

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