实体门店品牌如何用企业微信私域SCRM系统布局微信生态

　　私域由于具有非付费持续接触用户、直联用户、能沉淀用户资产、且灵活性强等各种好处，将企业线上线下的生意与流量多多引导给企业本身，这是它为餐饮商提供的首个机会。接下来圈量SCRM帮你分析三个门店使用私域的实例。

 

　　一、线下门店具体化引流，奠定运营基础

　　私域首先需要线上线下集合出力，准确获得可能的客户消费群。对于餐饮品牌，私域拉新主要是三方面：1、囊括入店指南海报、小程序或app点餐与取餐在内的线下门店客流；

　　2、公域投放，利用广告宣传，例如拉新或发券；

　　3、外卖送出时在饮食包装里放张打印了二维码的群DM单。

　　说起私域的建设应用，麦当劳这个品牌是业内的榜样之一。经由app、小程序还有企微等渠道，麦当劳运用私域越来越频繁。到目前为止，麦当劳的中国会员接近2亿，社群建了4.5万个，包括人数将近670万，其数字化下单的占比不低于85%，这里面，麦当劳app有20%的比例，其余的点单途径都是小程序。

　　不用进店便可以在小程序上下单，令用户无需排队等待，省时便利。凭借点单，引导用户注册成为会员，达到了私域引流的目的。

　　二、社群精细化运营，高效实现强活跃强转化

　　社群是一个品牌并不罕见的私域用户池，它能保证和用户始终紧密联系，显露私域用户的关键价值。而传统餐饮企业品牌一般和用户实现第一笔交易后，和用户基本就没联系了，结果唯有等待用户重新购买。