融云会话界面自定义功能_Web

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1、 下载客服插件

下载融云客服插件包(项目源码 dist 目录)，放在自己项目目录中，在页面中引入以下资源：

2、 初始化客服插件，初始化前，需要通过融云 Server API 接口获取 Token

RCS.init({

appKey: "x4vkb1qpv6hzk",// 应用 appkey

token: "xu3bupPl1BfQ6zuh4dt+XgjhgbU7wkXey1sSyxbY7BWzkNfuprj0izKgSClenbiWt6Co1VyMgB0maYIAzQF0S6Ua0Rxnr/45B1H0MUHEn6w=",// 当前游客或登录用户 token，通过调用 Server API 获取 Token 接口获取。

upload: {

fileServer: "http://upload.qiniu.com",// 文件服务器地址

isPrivate: false // 是否是私有云

},//非必填

target: document.getElementById("rcs-app"),// 要插入到的页面节点

customerServiceId: "KEFUxiaoqiaoPrestaShop1"// 通过“客服管理后台 - 坐席管理 - 技能组”，对应为技能组列表中的技能组 ID。

userIcon: 'http://7xo1cb.com1.z0.glb.clouddn.com/rongcloudkefu2.png',//用户默认头像，在用户没有头像的时候显示

csIcon: 'http://fsprodrcx.cn.ronghub.com/UQRxDVEHcD6_gHE