nc explorer 无法解析服务器的名称或地址_银企互联（NC）故障排除步骤

企业客户银企互联上线、更换ERP系统、更换NC前置机，甚至证书到期后更新，都有可能导致无法顺利使用银企互联。本文总结了一些自己的经验(NC模式推广版接口)，供各位同事参考。

1、前置机的服务是否都显示启动了。

银行前置机NetSafeClient(简称NC)主要提供两个服务：

一个是HTTPS服务(安全HTTP服务)，端口通常设置为448。

另一个是签名服务，端口经常设置为449。

这两个端口可以自己设定。

所有银企互联接口，都需要HTTPS服务；如果是需要签名的接口(比如普通支付PAYENT，财务室PAYPER/PAYPERCOL，电子回单下载DownEBill等)，还需要启动签名服务。

如果NC显示服务没有起来，那么先启动服务吧。

如果不清楚怎么设置，请参阅公众号其他文章(发送“文章清单”)。

2、前置机到银行后台主机的网络是否通畅。

在前置机上，用命令行方式输入"telnet 银行后台地址 446"来检测前置机与银行主机后台是否畅通。如果显示telnet命令不可用，请到控制面板去安装该服务。

公网生产：

telnet directbank.icbc.com.cn 446

公网3套测试环境：

telnet directbank2.dccnet.com.cn 446

专线方式：

telnet 科技部门给的专线IP 446

如果网络畅通，则