ping通网关不能上网_办公室电脑无法上网怎么办

一、单个机器无法上网 别人都可以可以，从以下几点进行检查。

1、ping http://www.taobao.com如果通 但还是不能上网的话 可能是浏览器 中毒等问题！

2、ping 127.0.0.1 如果能ping通说明网卡是好的 要是这个地址ping不通就要换网卡了。

3、ping公司局域网的网关（如192.168.1.1） 目的是排除物理链路（网线 网卡 驱动 IP设置等）

4、如果网关ping不通 ping下局域网内其他的IP地址和自身的IP地址 如果ping不通的话 检查下自己的IP设置 网卡驱动 物理链路 如果可以ping通的话 网关不让你联网了（做了策略限制）

5、如果网关能够ping通 在ping下公网IP地址（要记住几个公网IP地址）如ping 14.215.177.38 如果可以ping通的话 看下DNS的相关配置

如果DNS配置没有问题的话 查看网关后面的路由设备问题 以及到ISP线路的问题。

二、如果大面积的上不了网。

1、先给宽带营运商打电话进行检查

2、检查路由器交换机有没有问题

3、检查网络线路的问题